innovaphone myPBX Version 11 - Manuale (Pagina 6)

Istruzioni d’uso: innovaphone myPBX
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Questa informazione è presente sia nelle chiamate inoltrate automaticamente che in quelle
inoltrate manualmente. In caso di più inoltri successivi appare una lista di tutti i passaggi
dell’inoltro. Gli inoltri di chiamata sono salvati nella cronologia e possono essere visualizzati
in dettaglio.
Parcheggio e ripresa da parcheggio
L’utilizzo del parcheggio chiamate è una modalità comoda e flessibile per trasferire le
chiamate. Il grande vantaggio consiste nel fatto che le chiamate possono essere risposte da
qualsiasi telefono del centralino. Le chiamate possono essere parcheggiate su un numero
interno qualsiasi (tipicamente su delle linee) e contrassegnate da numero progressivo di
posizione del parcheggio da 0 a n. La ripresa dal parcheggio è possibile da qualsiasi utente
abilitato dello stesso gruppo.
Lo scenario si presenta come di seguito: la chiamata arriva al centralino che la inoltra
all’interno desiderato; se l’utente non si trova alla sua postazione la chiamata viene
parcheggiata sul suo interno. Tramite un annuncio l’utente viene informato che sul proprio
interno è parcheggiata una chiamata. La persona chiamata può quindi accedere al telefono
più vicino e riprendere la chiamata dal parcheggio.
Parcheggio
Non appena si attiva una chiamata, appare in myPBX il simbolo Parcheggio su tutti i
Preferiti presso i quali è possibile parcheggiare la chiamata.