Alcatel Shine Lite 5080X - Manuale (Pagina 56)

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Impossibile aggiungere un contatto alla rubrica
• Verificare che la rubrica della scheda SIM non sia completa; eliminare
alcuni contatti o salvarli nella rubrica del telefono (ad esempio, la rubrica
professionale o personale).
Non è possibile lasciare messaggi nella casella vocale
• Contattare l’operatore di rete per controllare la disponibilità del servizio.
Impossibile accedere alla casella vocale
• Verificare che il numero della casella vocale dell’operatore sia stato inserito
correttamente in “Numero segreteria”.
• Se la rete è occupata, riprovare in un secondo momento.
Impossibile inviare e ricevere MMS
• Verificare che vi sia spazio disponibile nella memoria del telefono.
• Contattare l’operatore di rete per verificare la disponibilità del servizio e
controllare i parametri MMS.
• Verificare presso l’operatore il numero del centro server o il profilo MMS.
• Il centro server potrebbe essere sovraccarico. Riprovare in un secondo
momento.
Blocco del PIN della scheda SIM
•
Contattare l’operatore di rete per ottenere il codice PUK (Personal
Unblocking Key, codice di sblocco personale).
Impossibile connettere il telefono al computer
• Installare Smart Suite.
• Verificare che il driver USB sia installato correttamente.
• Aprire il pannello delle notifiche per controllare che Smart Suite Agent sia
attivo.
• Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti di sistema per l’installazione
di Smart Suite.
• Assicurarsi di utilizzare il cavo adeguato fornito in dotazione con il telefono.
Impossibile scaricare nuovi file
• Verificare che vi sia memoria sufficiente nel telefono per effettuare il
download.
• Selezionare la scheda microSD per l’archiviazione dei file scaricati.
• Verificare presso l’operatore lo stato dell’abbonamento sottoscritto.
Il telefono non viene rilevato dagli altri tramite Bluetooth
• Verificare che il Bluetooth sia attivo e che il telefono sia visibile agli altri
utenti.
• Assicurarsi che i due telefoni si trovino all’interno del raggio di rilevamento
del Bluetooth.
Come ottimizzare la durata della batteria
• Assicurarsi di effettuare la carica completa della batteria (almeno 1,5 ore).
• Dopo una carica parziale, l’indicatore di livello di batteria potrebbe non
fornire un’indicazione precisa. Attendere almeno 20 minuti dopo aver
scollegato il caricabatteria per ottenere un’indicazione accurata.
• Regolare la retroilluminazione in modo appropriato.
• Prolungare il più possibile l’intervallo di controllo automatico delle e-mail.
• Aggiornare manualmente su richiesta le informazioni relative a notizie e
meteo o prolungare il più possibile il relativo intervallo di controllo automatico.
• Chiudere le applicazioni eseguite in background se non vengono utilizzate
per un lungo periodo.
• Disattivare Bluetooth, Wi-Fi o GPS se non vengono utilizzati.
La temperatura del telefono aumenta a seguito di chiamate di lunga
durata, utilizzo di giochi, navigazione in Internet o esecuzione di altre
applicazioni complesse.
• Tale fenomeno è una normale conseguenza del processo di elaborazione di
una notevole quantità di dati da parte della CPU. Terminando le azioni di cui
sopra, il telefono ritorna alla sua normale temperatura.
Dopo il ripristino dei dati di fabbrica, il dispositivo richiede di inserire
le credenziali dell'account Google e non è possibile utilizzarlo saltando
questo passaggio*.
• In seguito al ripristino dei dati di fabbrica, è necessario inserire le credenziali
originali dell'account Google utilizzate sul dispositivo prima della procedura
stessa. Altrimenti potrebbe non essere possibile utilizzare il dispositivo.
Se non si ricordano le credenziali dell'account Google, completare la
relativa procedura di recupero. Nel caso in cui il recupero non avvenga
correttamente, rivolgersi a un centro assistenza autorizzato, considerando
però che non verrà considerato come un intervento coperto da garanzia.
* Valido per le versioni del SO Android a partire dalla 5.1.