Informazioni per i contatti – ParkZone PKZU1280 Manuale d'uso
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lato in maniera sicura e responsabile potrebbero
risultare delle lesioni, dei gravi danni a persone,
al prodotto o all’ambiente circostante. Questo
prodotto non è concepito per essere usato dai
bambini senza una diretta supervisione di un
adulto. Il manuale del prodotto contiene le istruzi-
oni di sicurezza, di funzionamento e di manuten-
zione del prodotto stesso. È fondamentale leggere
e seguire tutte le istruzioni e le avvertenze nel
manuale prima di mettere in funzione il prodotto.
Solo così si eviterà un utilizzo errato e di prever-
ranno incidenti, lesioni o danni.
Domande, assistenza e riparazioni
Il vostro negozio locale e/o luogo di acquisto non
possono fornire garanzie di assistenza o riparaz-
ione senza previo colloquio con Horizon. questo
vale anche per le riparazioni in garanzia. Quindi
in tale casi bisogna interpellare un rivenditore,
che si metterà in contatto subito con Horizon per
prendere una decisione che vi possa aiutare nel
più breve tempo possibile.
Manutenzione e riparazione
Se il prodotto deve essere ispezionato o riparato,
si prega di rivolgersi ad un rivenditore special-
izzato o direttamente ad Horizon. il prodotto
deve essere Imballato con cura. Bisogna far
notare che i box originali solitamente non sono
adatti per effettuare una spedizione senza subire
alcun danno. Bisogna effettuare una spedizione
via corriere che fornisce una tracciabilità e
un’assicurazione, in quanto Horizon non si assume
alcuna responsabilità in relazione alla spedizione
del prodotto. Inserire il prodotto in una busta
assieme ad una descrizione dettagliata degli
errori e ad una lista di tutti i singoli componenti
spediti. Inoltre abbiasmo bisogno di un indirizzo
completo, di un numnero di telefono per chiedere
ulteriori domande e di un indirizzo e-mail.
Garanzia a riparazione
Le richieste in garanzia verranno elaborate solo se
è presente una prova d’acquisto in originale pro-
veniente da un rivenditore specializzato autoriz-
zato, nella quale è ben visibile la data di acquisto.
Se la garanzia viene confermata, allora il prodotto
verrà riparato o sostituito. Questa decisione spetta
esclusivamente a Horizon Hobby.
Riparazioni a pagamento
Se bisogna effettuare una riparazione a paga-
mento, effettueremo un preventivo che verrà
inoltrato al vostro rivenditore. La riparazione
verrà effettuata dopo l’autorizzazione da
parte del vostro rivenditore. La somma per
la riparazione dovrà essere pagata al vostro
rivenditore. Le riparazioni a pagamento avran-
no un costo minimo di 30 minuti di lavoro e in
fattura includeranno le spese di restituzione.
Qualsiasi riparazione non pagata e non richi-
esta entro 90 giorni verrà considerata abban-
donata e verrà gestita di conseguenza.
ATTENZIONE: Le riparazioni a pagamento
sono disponibili solo sull’elettronica e sui
motori. Le riparazioni a livello meccanico,
soprattutto per gli elicotteri e le vetture RC
sono molto costose e devono essere effettuate
autonomamente dall’acquirente.
Informazioni per i contatti
Stato in cui il
prodotto è stato
acquistato
Horizon Hobby
Indirizzo
Telefono/Indirizzo e-mail
Germania
Horizon Technischer
Service
Christian-Junge-Straße 1
25335 Elmshorn, Germany
+49 (0) 4121 2655 100
[email protected]