Juniper Systems Archer Reference Guide - Manuale (Pagina 137)

Riparazioni in garanzia
Per ottenere riparazione o assistenza per il Field PC,
rivolgersi al centro di riparazioni autorizzato entro il
periodo di garanzia applicabile per ricevere un numero
di Autorizzazione per la restituzione dei materiali (RMA,
Return Material Authorization). Le riparazioni restituite
senza autorizzazione appropriata potrebbero essere
soggette ad un'ulteriore tariffa di gestione e/o a ritardi
nella riparazione. Il cliente è responsabile del pagamento
anticipato di tutti i costi di spedizione quando invia
l'apparecchiatura ad un centro di riparazione. JS restituirà
l'apparecchiatura riparata con lo stesso metodo in cui è
stata ricevuta con i costi di spedizione prepagati.
Legge governante
La presente garanzia è regolata dalle leggi dello Utah
ed esclude la United Nations Convention on Contracts
for the International Sale of Goods (Convenzione delle
nazioni unite sui contratti di vendita internazionale di
beni). I tribunali dello Utah avranno la giurisdizione
personale esclusiva in caso di qualsiasi disputa derivante
dalla, o relativa alla presente garanzia.
Servizi e materiali forniti sotto garanzia
•
Analisi del problema da parte del tecnico di
assistenza
• Manodopera e materiali richiesti per riparare le parti
difettose
• Analisi funzionale eseguita dopo la riparazione
• Tempo richiesto per le riparazioni: entro 10 giorni
lavorativi dalla ricezione a meno che non esistano
circostanze speciali
• Costi di spedizione per restituire il dispositivo al
cliente
Appendice C: Termini e condizioni della
garanzia standard
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