Blocco del sistema e problemi relativi al software, Il computer non si avvia, Il computer non risponde – Dell Dimension C521 Manuale d'uso
Pagina 39: Il programma non risponde, Un programma si blocca ripetutamente, Il computer non si avvia il computer non risponde
Risoluzione dei problemi
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Blocco del sistema e problemi relativi al software
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
Il computer non risponde
AVVISO:
per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo
per arrestare il sistema.
Il programma non risponde
Un programma si blocca ripetutamente
NOTA:
in genere, insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa
documentazione o su un disco floppy o un CD.
C
ONTROLLARE
GLI
INDICATORI
DI
DIAGNOSTICA
.
Vedere “Indicatori di alimentazione e di diagnostica”
A
CCERTARSI
CHE
IL
CAVO
DI
ALIMENTAZIONE
SIA
PERFETTAMENTE
COLLEGATO
AL
COMPUTER
E ALLA
PRESA
ELETTRICA
.
S
PEGNERE
IL
COMPUTER
.
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del
mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando
il computer si spegne, quindi riavviarlo.
T
ERMINARE
IL
PROGRAMMA
.
1
Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc>.
2
Fare clic su Applicazioni.
3
Selezionare il programma che non risponde.
4
Fare clic su Termina operazione.
C
ONSULTARE
LA
DOCUMENTAZIONE
FORNITA
CON
IL
SOFTWARE
.
Se necessario, disinstallare
e reinstallare il programma.