Dell Inspiron One 19 (Mid 2009) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Fare clic su
1.
Start
.
Nella casella di ricerca, digitare
2.
Utilizzare un programma
precedente con questa versione
di Windows e premere <Invio>.
Attenersi alle istruzioni contenute nella
3.
Verifica guidata compatibilità programmi.
Se si verificano altri problemi relativi al
software:
Annotare il codice di errore e la descrizione
•
del problema, quindi contattare Dell
(consultare “Come contattare Dell” a
pagina 70).
Eseguire immediatamente un backup dei file.
•
Utilizzare un programma antivirus per
•
controllare il disco rigido o i CD.
Salvare e chiudere eventuali file o
•
programmi aperti e arrestare il sistema dal
menu Start
.
Controllare la documentazione del software
•
o rivolgersi al produttore del software per
informazioni sulla risoluzione dei problemi:
Accertarsi che il programma sia
–
compatibile col sistema operativo
installato sul computer.
Accertarsi che il computer soddisfi i
–
requisiti hardware minimi per eseguire il
software. Per informazioni, consultare la
documentazione fornita con il software.
Accertarsi di avere installato e
–
configurato correttamente il programma.
Verificare che i driver di periferica non
–
siano in conflitto con il programma.
Se necessario, rimuovere e reinstallare il
–
programma.