Dell Dimension 3000 - Manuale (Pagina 28)

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Soluzione dei problemi
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Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
N.B.
Se si hanno problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere supporto
tecnico.
C ONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA STAMPANTE —
• Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sul collegamento del cavo.
• Verificare che i cavi della stampante siano saldamente collegati alla stampante e al computer (vedere
pagina 9).
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni
collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
V ERIFICARE CHE W INDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE —
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro
hardware.
2 Fare clic su Visualizza le stampanti o le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della
stampante.
3 Fare clic su Proprietà e quindi sulla scheda Porte. Per una stampante parallela, verificare che Invia
stampa alle seguenti porte sia impostata su LPT1 (porta stampante). Per una stampante USB, verificare
che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su USB.
R EINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE — Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione fornita con la stampante.
C ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER — Consultare la documentazione
fornita con lo scanner per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi.
S BLOCCARE LO SCANNER — Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco,
accertarsi che sia nella posizione di sblocco.
R IAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE CON LO SCANNER