Dell Dimension 3000 - Manuale (Pagina 19)

Soluzione dei problemi
19
Problemi relativi al disco rigido
Problemi relativi a posta elettronica, al modem e a Internet
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
N.B.
Collegare il modem esclusivamente ad uno spinotto della linea telefonica analogica. in quanto il
modem non funziona se collegato a una rete telefonica digitale.
E SEGUI C ONTROLLO DISCO —
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic su Risorse del computer.
2 Fare clic col pulsante destro del mouse sul Disco locale (C:).
3 Scegliere Proprietà.
4 Selezionare la scheda Strumenti.
5 Nella casella di gruppo Controllo errori fare clic su Esegui ScanDisk.
6 Fare clic su Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino.
7 Fare clic su Start.
C ONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE DI M ICROSOFT O UTLOOK® E XPRESS — Se non è
possibile aprire gli allegati di posta elettronica:
1 In Outlook Express, fare clic su Strumenti, fare clic su Opzioni, quindi fare clic su Protezione.
2 Fare clic su Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero contenere virus per
rimuovere il segno di spunta.
C ONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO TELEFONICO —
C ONTROLLARE LO SPINOTTO DEL TELEFONO —
C OLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLA PRESA TELEFONICA A MURO —
U SARE UN CAVO TELEFONICO DIVERSO —
• Verificare che il cavo telefonico sia collegato allo spinotto sul modem. Lo spinotto è identificato
dall'etichetta verde o da un'icona a forma di connettore.
• Accertarsi che quando si inserisce nel modem il connettore del cavo telefonico questo scatti in
posizione.
• Scollegare il modem dalla linea telefonica e collegarvi direttamente un telefono. Verificare la presenza
del segnale di linea.
• Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax dedicati,
dispositivi protettori della sovracorrente o sdoppiatori di linea, escluderli e utilizzare il telefono per
collegare direttamente il modem allo spinotto a muro del cavo telefonico. Se si sta usando un cavo di
3 m o di lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.