Diagnostica della dell, Quando utilizzare il programma dell diagnostics – Dell OptiPlex GX520 Manuale d'uso
Pagina 181
Ritorna alla pagina Sommario
Strumenti e utilità per la risoluzione dei problemi
Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ GX520
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware
Diagnostica della Dell
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in questa sezione ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di
contattare la Dell
per richiedere assistenza tecnica.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
Accedere al programma di installazione del sistema
, verificare le informazioni di configurazione del computer e verificare che le periferiche che si desidera
provare siano presenti e attivate.
Avviare la Diagnostica della Dell dal
(un CD opzionale noto anche come ResourceCD).
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
1.
Accendere (o riavviare) il computer.
2.
Quando appare il logo DELL™, premere <F12> immediatamente.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere che compaia il desktop di Microsoft® Windows®. Arrestare
quindi il sistema e riprovare.
3.
Quando viene visualizzato l'elenco delle unità di avvio, evidenziare
Boot to Utility Partition (Avvia alla partizione dell'utilità) e premere <Invio>.
4.
Quando viene visualizzato il Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics,
scegliere il tipo di prova da eseguire
Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities (opzionale)
1.
Inserire il CD
Drivers and Utilities
(opzionale).
2.
Arrestare e riavviare il computer.
Quando appare il logo DELL, premere <F12> immediatamente.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e
riprovare.
3.
Quando viene visualizzato l'elenco delle unità di avvio, evidenziare
IDE CD-ROM Device (Periferica CD-ROM IDE) e premere <Invio>.
4.
Selezionare l'opzione IDE CD-ROM Device (Periferica CD-ROM IDE) dal menu di avvio del CD.
ATTENZIONE:
Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
AVVISO:
Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
N.B.
Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics
dal CD
Drivers and Utilities
(opzionale).
N.B.
I punti seguenti modificano la sequenza di avvio solo temporaneamente. All'avvio successivo, il computer si avvia in base alle periferiche specificate
nell'installazione del sistema.