Prima di contattare dell – Dell Precision T5400 (Late 2007) Manuale d'uso
Pagina 297

Come ottenere assistenza
297
Prima di contattare Dell
N.B.
Prima di chiamare, assicurarsi di avere a disposizione il codice del servizio
espresso, che consente al servizio di assistenza telefonica automatizzato di Dell di
smistare la chiamata in modo più efficiente. È possibile che venga richiesto anche
il numero di servizio presente sul retro o sul fondo del computer.
Ricordarsi di compilare l'elenco di controllo della diagnostica (vedere "Elenco
di controllo della Diagnostica" a pagina 298). Se possibile, prima di contattare
Dell per richiedere assistenza, avviare il sistema e usare un telefono vicino al
computer. Potrebbe essere richiesto di digitare alcuni comandi sulla tastiera,
riferire informazioni dettagliate durante le operazioni o tentare di seguire
procedure per la risoluzione dei problemi la cui esecuzione è possibile solo sul
computer. Accertarsi che la documentazione del computer sia disponibile.
ATTENZIONE:
Prima di effettuare interventi sul computer, leggere le istruzioni
di sicurezza che si trovano nella
Guida alle informazioni sul prodotto
.