Dell Inspiron One 2310 (Late 2010) - Manuale (Pagina 81)

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Come ottenere assistenza
Ricordarsi di compilare l'Elenco di controllo
della diagnostica riportato di seguito. Se
possibile, prima di contattare Dell per richiedere
supporto accendere il computer; usare inoltre
un telefono vicino al computer. Potrebbe venire
richiesto di digitare alcuni comandi da tastiera,
riferire informazioni dettagliate durante le
operazioni o tentare di seguire procedure per
la risoluzione del problema la cui esecuzione è
possibile solo sul computer stesso. Accertarsi
che la documentazione del computer sia
disponibile.
Elenco di controllo della diagnostica
• Nome:
• Data:
• Indirizzo:
• Numero di telefono:
• Numero di servizio (codice a barre posto sul
retro del computer):
• Codice del servizio espresso:
• Numero di autorizzazione per la restituzione
dei materiali (se fornito dal tecnico del
supporto Dell):
• Sistema operativo e versione:
• Dispositivi:
• Schede di espansione:
• Si è collegati a una rete? Sì /No
• Rete, versione e adattatore di rete:
• Programmi e versioni: