Dell Inspiron One 2310 (Late 2010) - Manuale (Pagina 55)

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Risoluzione dei problemi
Se si verificano altri problemi relativi al
software:
• Eseguire immediatamente un backup dei file.
• Utilizzare un programma antivirus per
controllare il disco rigido o i CD.
• Salvare e chiudere eventuali file o
programmi aperti e arrestare il sistema dal
menu Start .
• Controllare la documentazione del software
o rivolgersi al produttore del software per
informazioni sulla risoluzione dei problemi.
– Accertarsi che il programma sia
compatibile col sistema operativo
installato sul computer.
– Accertarsi che il computer soddisfi i
requisiti hardware minimi necessari per
eseguire il software. Per informazioni,
consultare la documentazione fornita con
il software.
– Accertarsi di avere installato e
configurato correttamente il programma.
– Verificare che i driver di periferica non
siano in conflitto con il programma.
– Se necessario, disinstallare e reinstallare
il programma.
– Annotare eventuali messaggi di errore
visualizzati per contribuire alla risoluzione
dei problemi quando si contatta Dell.