Dell XPS 630i (Early 2008) - Manuale (Pagina 120)

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Risoluzione dei problemi
Viene visualizzata una schermata blu
S PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e
tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si
spegne; quindi riavviare il sistema
.
Altri problemi relativi al software
C ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL
COSTRUTTORE DEL SOFTWARE PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI
PROBLEMI —
• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato nel
computer.
• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il
software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver di dispositivo non siano in conflitto col programma.
• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
E SEGUIRE IMMEDIATAMENTE UN BACKUP DEI FILE
U TILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO
RIGIDO , I DISCHI FLOPPY , I C D O I D V D .
S ALVARE E CHIUDERE TUTTI I FILE APERTI O CHIUDERE TUTTI I PROGRAMMI IN
ESECUZIONE , E ARRESTARE IL SISTEMA TRAMITE IL MENU S TART
Problemi relativi alla memoria
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
S E SI RICEVE UN MESSAGGIO DI MEMORIA INSUFFICIENTE —
• Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da eventuali programmi in esecuzione
che non si stanno utilizzando per vedere se ciò risolve il problema.
• Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Se
necessario, installare memoria aggiuntiva (consultare "Installing Memory"
(Installazione della memoria) nel
Service Manual (Manuale di servizio) nel sito Web
del Supporto della Dell all'indirizzo support.dell.com).