Dell OptiPlex FX160 (Late 2008) - Manuale (Pagina 51)

3. Nella sezione Correggi un problema, fare clic su Risoluzione dei problemi relativi all'hardware.
4. Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, selezionare l'opzione che meglio descrive il problema e fare clic su Avanti, per eseguire gli
altri punti della procedura.
Microsoft Windows Vista
1. Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista , quindi su Guida e supporto tecnico.
2. Digitare risoluzione di problemi hardware nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.
3. Nei risultati della ricerca, selezionare l'opzione che meglio descrive il problema e seguire la restante procedura di risoluzione dei problemi.
Dell Diagnostics
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si verifica un problema relativo al computer, effettuare i controlli descritti in Risoluzione dei problemi ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di
contattare Dell per richiedere supporto.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities fornito con il computer.
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
Prima di eseguire Dell Diagnostics, accedere all'utilità di configurazione del BIOS per esaminare le informazioni di configurazione del computer e verificare che la
periferica che si desidera esaminare sia visualizzata nell'utilità di configurazione del BIOS e sia attiva.
1. Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante.
2. Accendere (o riavviare) il computer.
3. Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente <F12>.
4. Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per selezionare PSA+ dal menu di avvio, quindi premere <Invio>.
Il computer esegue la procedura PSA (Pre-boot System Assessment, autovalutazione del sistema di preavvio), una serie di test iniziali di scheda di
sistema, tastiera, schermo, memoria, disco rigido e così via.
l Rispondere a tutte le domande visualizzate. Se richiesto, scegliere di eseguire tutti i test di memoria.
l Se vengono rilevati dei guasti, annotare il codice di errore e consultare Come contattare Dell .
l Se la procedura PSA è stata completata correttamente, viene visualizzato il seguente messaggio: "Booting Dell Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue
" (Avvio della partizione dell'utilità di diagnostica. Premere un tasto per continuare).
5. Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica sul disco rigido.
AVVERTENZA Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per
ulteriori informazioni sulle procedure consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo Web
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere fornito con il computer. L'utilizzo di questo supporto richiede un'unità ottica
esterna.
NOTA Il programma Dell Diagnostics funziona solo con i computer Dell™.
NOTA Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare Dell (consultare Come contattare Dell ).
NOTA Quando un tasto viene tenuto premuto per lungo tempo, potrebbe verificarsi un problema con la tastiera. Per evitare questo inconveniente,
premere e rilasciare periodicamente <F12> fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio.
NOTA Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, consentire al sistema operativo di avviarsi, quindi spegnere il
computer e riprovare.
NOTA Il completamento di questa procedura può richiedere diversi minuti.
NOTA Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata alcuna partizione dell'utilità di diagnostica, eseguire il programma Dell
Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities (consultare Avvio del programma Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities ).