Dell Inspiron Zino HD (410, Mid 2010) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
Contattare Dell per ottenere il numero
1.
di autorizzazione per la restituzione dei
materiali che dovrà essere riportato in
modo ben visibile sulla parte esterna
dell'imballaggio. Per reperire il numero di
telefono per il proprio Paese, vedere "Come
contattare Dell" a pagina 67.
Allegare una copia della fattura e una lettera
2.
in cui si descrive il motivo della restituzione.
Includere una copia dell'Elenco di controllo
3.
della diagnostica (vedere "Elenco di
controllo della diagnostica" a pagina 66), che
riporta i test eseguiti e i messaggi di errore
notificati da Dell Diagnostics (vedere "Dell
Diagnostics" a pagina 46).
Se la restituzione è con rimborso, includere
4.
eventuali accessori che appartengono
all'articolo/agli articoli da restituire
(adattatore CA, software, guide e così via).
Imballare il prodotto da restituire nella
5.
confezione originale o in una confezione
simile.
N.B.: le spese di spedizione sono a
carico del cliente. Il cliente dovrà inoltre
provvedere personalmente ad assicurare
il prodotto restituito e assumersi ogni
responsabilità in caso di smarrimento
durante la spedizione. Non verranno
accettati pacchi con pagamento alla
consegna.
N.B.: i prodotti restituiti che non soddisfano
tutti i precedenti requisiti saranno rifiutati
dall'ufficio ricezione merci di Dell e rispediti
al mittente.