Dell Dimension 8300 - Manuale (Pagina 39)

S o l u z i o n e d i p r o b l e m i 39
Problemi generici
Il computer non risponde
Il programma non risponde
Il programma si blocca ripetutamente
NOTA: in genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella
relativa documentazione o su un dischetto o CD.
S PEGNERE IL COMPUTER . Se il computer si blocca e non risponde alla pressione di un tasto o
al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno
8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Premere quindi nuovamente il pulsante di
accensione per riaccendere il computer. Per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la
sessione di lavoro del sistema operativo per arrestare il sistema.
T ERMINARE IL PROGRAMMA .
1 Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc>.
2 Fare clic su Applicazioni.
3 Selezionare il programma che non risponde.
4 Fare clic su Termina operazione.
C ONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE . Molti produttori di
software mettono a disposizione siti Web che contengono informazioni utili per risolvere i
problemi. Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma. Se necessario,
rimuovere e reinstallare il programma.