Indicatori della diagnostica – Dell OptiPlex 210L Manuale d'uso
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Indicatori della diagnostica
Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sono situati quattro indicatori luminosi contrassegnati dai numeri "1", "2", "3" e "4" sul
pannello anteriore o posteriore. Gli indicatori possono essere spenti o verdi. Quando il computer si avvia normalmente, la configurazione o i codici luminosi
cambiano durante la procedura di avvio. Quando il computer si avvia normalmente, la configurazione o i codici luminosi cambiano durante la procedura di avvio.
Se la verifica POST eseguita durante l'avvio del sistema viene completata correttamente, i quattro indicatori si accendono fissi di colore verde. Se durante la
verifica POST, invece, si verificano problemi di funzionamento del computer, è possibile fare riferimento alla configurazione dei LED per identificare il punto della
procedura in cui il computer si è bloccato.
Verde lampeggiante
Il computer è in modalità di risparmio energetico
(Microsoft® Windows® XP).
Premere il pulsante di alimentazione, spostare il mouse o
premere un tasto sulla tastiera per attivare il sistema.
Verde lampeggiante per alcuni istanti,
quindi spento
È presente un errore di configurazione.
Verificare se gli
problema specifico.
Giallo fisso
Una prova del programma Dell Diagnostics è in
esecuzione o una periferica o la scheda di sistema
potrebbe essere guasta o non installata correttamente.
Se il programma Dell Diagnostics è in esecuzione, attendere
il termine della prova.
Se il computer non si avvia,
contattare la Dell
per il
supporto tecnico.
Giallo lampeggiante
Si è verificato un guasto all'alimentatore o alla scheda
di sistema.
Consultare "
Problemi relativi all'alimentazione
".
Verde fisso e codice bip durante il
POST
È stato rilevato un errore durante l'esecuzione del
BIOS.
Per informazioni sull'interpretazione dei codici bip,
consultare "
identificano il problema specifico.
Indicatore di alimentazione verde
fisso, nessun codice bip e schermo
nero durante il POST
La scheda grafica o il monitor potrebbe essere guasto o
non installato correttamente.
Verificare se gli
problema specifico. Consultare "
Problemi relativi al video ed
al monitor
".
Indicatore di alimentazione verde
fisso, nessun codice bip: il computer si
blocca durante il POST
È possibile che una periferica integrata della scheda di
sistema sia danneggiata.
Verificare se gli
problema specifico. Se non è possibile identificare il
problema,
rivolgersi alla Dell
per supporto tecnico.
ATTENZIONE:
Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
N.B.
L'orientamento degli indicatori della diagnostica può variare a seconda del tipo di sistema. Gli indicatori della diagnostica possono apparire verticali
o orizzontali.
Combinazione di
indicatori
Descrizione del problema
Soluzione consigliata
Il computer si trova in una condizione di
spegnimento normale o in una possibile anomalia
pre-BIOS.
Gli indicatori della diagnostica non sono accesi dopo
il corretto avvio del sistema al sistema operativo.
Collegare il computer ad una presa elettrica funzionante e premere il pulsante di
alimentazione.
Possibile guasto del BIOS e attivazione della
modalità di ripristino.
Eseguire l'utilità di ripristino del BIOS, attendere il completamento
dell'operazione, quindi riavviare il sistema.
Si è verificato un possibile guasto al processore.
Reinstallare il processore e riavviare il sistema.
I moduli di memoria sono rilevati, ma si è verificato
un guasto della memoria.
l
Se è presente un solo modulo di memoria, reinstallarlo e riavviare il
sistema (consultare "
Memoria
" per le istruzioni su come rimuovere e
installare i moduli di memoria).
l
Se sono presenti due o più moduli di memoria, rimuoverli, reinstallare un
solo modulo, quindi riavviare il sistema. Se il computer si avvia
normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare fino a
individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.
l
Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante
dello stesso tipo.
l
Se il problema persiste,
contattare la Dell
.
Possibile guasto della scheda grafica.
l
Se il computer dispone di una scheda grafica, rimuoverla, reinstallarla,
quindi riavviare il sistema.
l
Se il problema persiste, installare una scheda grafica funzionante e
riavviare il sistema.
l
Se il problema persiste o il computer dispone di grafica integrata,
contattare la Dell
.
Si è verificata una possibile anomalia nell'unità disco
floppy o disco rigido.
Rialloggiare tutti i cavi di alimentazione e di dati, e riavviare il sistema.
Si è verificata una possibile anomalia alla USB.
Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare le connessioni cavo, quindi
riavviare il sistema.