Canon mp495 - Manuale (Pagina 683)

accesa.
Verificare il messaggio di errore visualizzato sul computer, quindi fare clic su OK.
La stampa viene avviata.
Per ulteriori informazioni sullo scollegamento del cavo di alimentazione, vedere Avviso sullo
scollegamento del cavo di alimentazione .
Errore di scrittura/Errore di output/Errore di comunicazione
Controllo 1: se la spia ALIMENTAZIONE (POWER) è spenta, assicurarsi che la
spina di alimentazione sia inserita, quindi accendere la stampante.
Quando la spia ALIMENTAZIONE (POWER) lampeggia in verde, la stampante è in fase di
inizializzazione. Attendere che la spia ALIMENTAZIONE (POWER) smetta di lampeggiare e che
la luce verde rimanga fissa.
Controllo 2: assicurarsi che la porta della stampante sia configurata
correttamente nel driver della stampante.
* Nelle istruzioni riportate di seguito " [XXX]" rappresenta il nome della stampante in uso.
1.
Accedere a un account utente con privilegi di amministratore.
2.
Selezionare Dispositivi e stampanti (Devices and Printers) dal menu Start.
In Windows Vista, selezionare il menu Start > Pannello di controllo (Control Panel) >
Hardware e suoni (Hardware and Sound) > Stampanti (Printers).
In Windows XP, selezionare il menu Start > Pannello di controllo (Control Panel) >
Stampanti e altro hardware (Printers and Other Hardware) > Stampanti e fax (Printers
and Faxes).
3.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Canon XXX Printer, quindi
selezionare Proprietà stampante (Printer properties).
In Windows Vista o Windows XP, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona
Canon XXX Printer (dove "XXX" è il nome della macchina), quindi selezionare Proprietà
(Properties).
4.
Selezionare la scheda Porte (Ports) per verificare le impostazioni della porta.
Accertarsi che la porta USBnnn (dove "n" rappresenta un numero) per la quale viene
visualizzato Canon XXX Printer nella colonna Stampante (Printer) sia selezionata per
Stampa su (Print to the following port(s)).
Nota
Quando la stampante viene usata in una rete LAN, il nome della porta viene
visualizzato nel formato "CNBJNP_xxxxxxxxxx".
* "xxxxxxxxxx" è la stringa di caratteri generata dall'indirizzo MAC o la stringa di
caratteri specificata dall'utente durante la configurazione della stampante.
Se l'impostazione è errata:
Reinstallare gli MP Drivers.
La stampa non inizia anche se viene selezionata la porta USBnnn:
Avviare Canon My Printer dalla barra delle applicazioni, selezionare Diagnostica e
ripara stampante (Diagnose and Repair Printer). Seguire le istruzioni visualizzate
per impostare la corretta porta della stampante, quindi selezionare Canon XXX
Printer.
Se il problema persiste, reinstallare gli MP Drivers.
La stampa non si avvia nonostante sia stata selezionata la porta
"CNBJNP_xxxxxxxxxx" quando la macchina viene utilizzata tramite la LAN:
Avviare Canon IJ Network Tool e selezionare "CNBJNPxxxxxxxxxx", come
confermato al punto 4, quindi associare la porta alla stampante selezionando
Associa porta (Associate Port) nel menu Impostazioni (Settings).
Se il problema persiste, reinstallare gli MP Drivers.
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