La stampa non si avvia – Canon mp495 Manuale d'uso
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U321
La stampa non si avvia
Controllo 1: assicurarsi che la spina di alimentazione sia correttamente
inserita, quindi accendere la stampante.
Quando la spia
ALIMENTAZIONE (POWER)
lampeggia in verde, la stampante è in fase di
inizializzazione. Attendere che la spia
ALIMENTAZIONE (POWER)
smetta di lampeggiare e che la
luce verde rimanga fissa.
Nota
Nel caso di stampe con grandi quantità di dati, ad esempio foto o immagini, l'avvio della
stampa potrebbe richiedere più tempo. Quando la spia
ALIMENTAZIONE (POWER)
lampeggia
in verde, il computer sta elaborando e inviando i dati alla stampante. Attendere l'avvio della
stampa.
Controllo 2: accertarsi che la stampante sia collegata correttamente al
computer.
Se la stampante è collegata al computer con un cavo USB, accertarsi che il cavo USB sia collegato
correttamente alla stampante e al computer, quindi verificare quanto segue:
Se si utilizza un dispositivo di trasmissione, ad esempio un hub USB, scollegarlo, collegare la
stampante direttamente al computer e provare di nuovo a stampare. Se la stampa viene avviata
correttamente, il problema riguarda il dispositivo di trasmissione. Rivolgersi al rivenditore della
periferica di relay per ulteriori informazioni.
Potrebbe anche trattarsi di un problema relativo al cavo USB. Sostituire il cavo USB e riprovare a
stampare.
Quando si usa la stampante in una rete LAN cablata, accertarsi che sia impostata correttamente
per l'uso in rete. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale di installazione.
Controllo 3: se si stampa dal computer, riavviare il computer.
Se sono presenti lavori di stampa non necessari, eliminarli.
Eliminazione di un lavoro di stampa indesiderato
Controllo 4: verificare che nella finestra di dialogo Stampa sia
selezionato il nome della stampante in uso.
La macchina non stampa correttamente se si utilizza il driver di un'altra stampante.
Verificare che nella finestra di dialogo Stampa sia selezionato il nome della macchina in uso.
Nota
Per fare in modo che la macchina venga selezionata per impostazione predefinita, selezionare
Imposta come stampante predefinita (Set as Default Printer).
Controllo 5: configurare correttamente la porta della stampante.
Assicurarsi che la porta della stampante sia configurata nel modo appropriato.
1.
Accedere a un account utente con privilegi di amministratore.
2.
Selezionare Dispositivi e stampanti (Devices and Printers) dal menu Start.
In Windows Vista, selezionare il menu Start > Pannello di controllo (Control Panel) > Hardware
e suoni (Hardware and Sound) > Stampanti (Printers).
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