Risoluzione dei problemi, Feedback sulla documentazione tecnica allegata – Dymo LabelPoint 150 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Qualora si dovesse verificare un problema durante l’utilizzo dell’etichettatrice, consultare le seguenti
soluzioni.
Qualora il problema sussista, contattare il servizio di assistenza tecnica DYMO. Fare riferimento a
Centro Assistenza
Clienti
a pagina 51 per individuare il numero destinato a ciascuna nazione.
Feedback sulla documentazione tecnica allegata
Il nostro obiettivo è quello di fornire una documentazione tecnica impeccabile in allegato ai prodotti che offriamo ed è per
questo motivo che accogliamo con piacere qualsiasi commento dei nostri clienti.
Vi preghiamo quindi di inviarci i vostri commenti o i vostri suggerimenti riguardo a questo manuale unitamente alle
seguenti informazioni:
Problema/Messaggio di errore
Soluzione
Sul display non appare niente
• Assicurarsi che l’etichettatrice sia accesa.
• Sostituire le batterie scariche.
La qualità di stampa è insufficiente
• Sostituire le batterie scariche o collegare l’alimentatore
CA.
• Assicurarsi che la cartuccia sia installata correttamente.
• Pulire la testina di stampa.
• Sostituire la cartuccia.
La lama non taglia bene
Pulire la lama. Vedere
Come prendersi cura
dell’etichettatrice
.
Stampa…
Non è necessario alcun intervento.
Il messaggio sparisce quando l’operazione di stampa è
terminata.
Troppi caratteri
Si è superato il numero massimo consentito di caratteri.
Cancellare alcuni caratteri o tutto il testo.
Troppe linee
Si è superato il numero massimo consentito di linee.
Selezionare un altro formato.
Inserire cartuccia
La cartuccia non è stata inserita oppure è vuota.
Inserire una nuova cartuccia
Batterie scariche
Le batterie sono quasi esaurite.
Sostituire le batterie o collegare l’etichettatrice alla rete
elettrica tramite l’alimentatore CA.
Inceppamento nastro
Il motorino è bloccato a causa di un inceppamento del
nastro.
• Rimuovere il nastro inceppato e sostituire la cartuccia.
• Pulire la lama.
Imposta
La lunghezza selezionata per l’etichetta e la lunghezza
necessaria per stampare l’etichetta sono superiori alla
lunghezza impostata.
• Dopo questo messaggio, verrà visualizzata la lunghezza
minima dell’etichetta richiesta per stampare il testo
inserito. Scegliere tra queste due soluzioni:
• Regolare adeguatamente la lunghezza predefinita
dell’etichetta oppure
• Selezionare un tipo di font più piccolo.