Risoluzione dei problemi di labelmanager pc, La spia di stato non è di colore verde, Labelmanager pc non stampa – Dymo LabelManager PC Manuale d'uso
Pagina 19: Il nastro si è inceppato
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Risoluzione dei problemi di LabelMANAGER PC
LabelMANAGER PC è progettata in modo da soddisfare standard elevatissimi. Tuttavia, in caso di difficoltà nell’uso della
stampante, si può tentare di individuare il problema controllando le informazioni fornite in questa sezione.
La spia di stato non è di colore verde
La tabella seguente mostra le diverse condizioni della spia di stato e indica quali azioni intraprendere per
risolvere il problema.
Colore
Significato
Azione
Verde
Stato normale
Nessuna azione
Rosso fisso
La connessione USB non
viene rilevata
Assicurarsi che il cavo USB sia inserito saldamente nella
stampante e nella porta USB. Se si utilizza un hub USB non
alimentato, è possibile che la corrente disponibile non sia
sufficiente. Provare a utilizzare un hub USB alimentato.
Rosso lampeggiante
Il motore si è inceppato
Rimuovere la cartuccia.
Assicurarsi che il rotolo e il nastro siano tesi.
Reinserire la cartuccia.
Rosso e verde
in alternanza
Errore di comunicazione
Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante.
Attendere 10 secondi e ricollegare il cavo.
Spia spenta
Mancanza di alimentazione
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato
correttamente alla stampante e inserito in una presa di corrente
funzionante.
LabelMANAGER PC non stampa
Controllare quanto segue:
•
L’adattatore CA è collegato correttamente all’unità e inserito nella presa a parete, e la spia di stato è verde?
•
Il cavo USB è collegato correttamente all’unità e al PC?
•
La cartuccia di nastro è installata correttamente?
LabelMANAGER PC produce risultati di scarsa qualità
Controllare quanto segue:
•
La cartuccia di nastro è installata correttamente?
•
La testina di stampa è pulita? Vedere “Manutenzione di LabelMANAGER PC” a pagina 33.
•
L’impostazione del colore della cartuccia corrisponde al colore del nastro caricato nella stampante? Vedere
“Colore cartuccia nastro” a pagina 29.
Il nastro si è inceppato
In tal caso procedere come segue:
1 Sollevare ed estrarre con cautela la cartuccia e rimuovere il nastro inceppato.
2 Ruotare il rullo in senso orario per fissarlo.
3 Tagliare il nastro in eccesso.
4 Reinstallare la cartuccia.