Western Digital My Passport Edge User Manual - Manuale (Pagina 61)

MY PASSPORT EDGE
MANUALE D'USO
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI – 56
Risoluzione dei problemi
Il presente capitolo illustra gli argomenti seguenti:
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità
Domande frequenti
In caso di problemi durante l'installazione o l'utilizzo di questo prodotto, consultare la
sezione sulla risoluzione dei problemi o visitare il sito Web di assistenza
support.wdc.com
e consultare la Knowledge Base per ottenere maggiori informazioni.
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità
*Il file system FAT32 consente una dimensione dei file singoli massima di 4 GB e non può
creare partizioni maggiori di 32 GB in Windows. Per creare partizioni maggiori di 32 GB in
FAT32 quando si riformatta l'unità, scaricare l'Utilità di formattazione USB/FireWire FAT32
per unità esterna da http://support.wdc.com/product/download.
Gli utenti Windows possono evitare i limiti delle dimensioni formattando l'unità su NTFS
utilizzando la utility Esegui Gestione disco di Windows oppure un software analogo di
terzi. Per ulteriori dettagli, v:
• ID risposta 291 presso http://support.wdc.com
• ID articolo n. 314463 e # 184006 presso support.microsoft.com
• La documentazione software di terzi o l'organizzazione di supporto appropriata
Domande frequenti
Q: Perché l'unità non si accende?
A: Per i computer con potenza di bus limitata potrebbe essere necessario un
cavo speciale. Per maggiori informazioni negli Stati Uniti, visitare il sito Web
store.westerndigital.com . Fuori dal territorio statunitense, contattare l'Assistenza
tecnica WD del paese di appartenenza.
Q: Perché l'unità non è riconosciuta in Risorse del computer o sul desktop del
computer?
A: Se il sistema è provvisto di scheda USB 3.0 o USB 2.0 PCI, verificare che siano
installati i driver prima di collegare il prodotto di archiviazione esterna WD USB 3.0.
L'unità viene riconosciuta correttamente solo se sono installati l'hub root USB 3.0
o USB 2.0 e i driver del controller host. Per informazioni sulle procedure di installazione
della scheda di espansione, contattare il produttore.
Procedura per ID risposta
„ Partizionare e formattare un'unità WD su Windows (7, Vista, XP, 2000)
e Mac OS X
3865
„ Eseguire la riformattazione da Mac GPT a Windows XP NTFS 3645
„ Eseguire la riformattazione dell'unità dal formato Mac GPT a Windows 7
o Vista NTFS
3647
„ Ottenere e reinstallare il software originale incluso con il prodotto 1425
„ Formattare un disco rigido WD in FAT32* (per utilizzarlo sia con Windows che
con MAC OS X)
291
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