Risoluzione dei problemi, Domande frequenti – Western Digital My Book Elite User Manual Manuale d'uso
Pagina 71
MY BOOK ELITE
MANUALE PER L'UTENTE
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
– 66
Risoluzione dei problemi
Il presente capitolo illustra gli argomenti seguenti:
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità
Domande frequenti
In caso di problemi durante l'installazione o l'utilizzo di questo prodotto, consultare la sezione
sulla risoluzione dei problemi o visitare il sito Web di assistenza pr
esaminare la Knowledge Base per ottenere maggiori informazioni.
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità
*Il file system FAT32 prevede per i file singoli una dimensione massima di 4 GB e non
consente di creare partizioni maggiori di 32 GB in Windows; gli utenti di Windows, tuttavia,
possono superare queste limitazioni formattando l'unità in NTFS mediante l'utilità Gestione
disco. Per ulteriori dettagli, vedere l'ID risposta 1287 sul sito
con ID 314463 e 184006 al sito
support.microsoft.com
. Per creare partizioni maggiori di
32 GB in FAT32 quando si riformatta l'unità, scaricare la utility di formattazione FAT32 per
dischi rigidi esterni USB/FireWire da
support.wdc.com/download
.
Domande frequenti
Q: Come faccio a sapere se il mio sistema supporta USB 2.0?
A: Fare riferimento alla documentazione sulla scheda USB oppure contattare il
produttore della scheda USB.
Nota: se il controller USB 2.0 è integrato nella scheda madre di sistema,
accertare di installare il supporto al chipset corretto per la scheda madre.
Per maggiori informazioni fare riferimento al manuale del sistema o della
scheda madre.
Q: Cosa succede se si inserisce una periferica USB 2.0 in un hub o una porta USB 1.1?
A: USB 2.0 è retrocompatibile con USB 1.1. Se è connessa a un hub o una porta USB 1.1,
una periferica USB 2.0 funziona alla velocità massima di USB 1.1, ovvero fino a 12 Mbps.
Q: Perché la velocità di trasferimento è bassa?
A: È possibile che il sistema in uso funzioni alle velocità di USB 1.1 se l'installazione del
driver della scheda USB 2.0 non è avvenuta correttamente oppure se si tratta di un
sistema che non supporta USB 2.0.
Se il sistema utilizzato dispone di uno slot PCI, è possibile raggiungere una velocità
di trasferimento USB Hi-Speed, installando una scheda di espansione PCI USB 2.0.
Per ulteriori informazioni sulle procedure di installazione della scheda, contattare il
relativo produttore.
Nota: se si collega un'ulteriore unità esterna al prodotto WD, la larghezza di
banda USB viene condivisa, con un possibile calo delle prestazioni.
Procedura per
ID risposta
Installare, partizionare e formattare l'unità in formato Windows XP e Vista
207, 3322
Installare, partizionare e formattare l'unità in formato Mac OS X 10.4.11 e 10.5+ 287, 3323
Eseguire la riformattazione da Mac GPT a Windows XP NTFS
3645
Eseguire la riformattazione dell'unità dal formato Mac GPT a Windows Vista NTFS
3647
Ottenere e reinstallare il software originale incluso con il prodotto
1425
Formattare l'unità con file system FAT32*
1364
Utilizzare l'unità contemporaneamente su Macintosh e PC
291
1
9