MTS Pinze con azionamento a cuneo Advantage - Manuale (Pagina 7)

Pinze con azionamento a cuneo MTS Advantage™ Assistenza tecnica 7
Conoscere le
informazioni rilevanti
sul computer
Se si è verificato un problema con il computer, è necessario disporre delle
seguenti informazioni:
• Nome del produttore e numero del modello
• Tipo di software operativo e informazioni sulla patch assistenza
• Memoria del sistema
• Quantità di spazio libero sul disco fisso sul quale risiede l'applicazione
• Stato corrente della frammentazione del disco fisso
• Stato della connessione alla rete aziendale
Conoscere le
informazioni rilevanti
sul software
In caso di problemi con l'applicazione software, disporre delle seguenti
informazioni:
• Il nome, il numero della versione, il numero della build e,
se disponibile, il numero della patch dell'applicazione software.
Queste informazioni vengono visualizzate brevemente all'avvio
dell'applicazione e si trovano in genere scegliendo la voce
“Informazioni su” del menu “?”.
• È altresì utile conoscere i nomi delle altre applicazioni non di MTS in
esecuzione sul proprio computer come, per esempio, software antivirus,
screen saver, tasti di scelta rapida sulla tastiera, spooler di stampa e così
via.