Guida e supporto tecnico, 5 guida e supporto tecnico, Utilizzo della guida e della funzione di ricerca – Philips TV LED Manuale d'uso
Pagina 20: Assistenza online, Contatta philips

1.5 Guida e supporto tecnico
Utilizzo della guida e della funzione di ricerca
Help
Alla guida si accede dal menu iniziale. Nella maggior parte dei casi, è
anche possibile premere il tasto giallo del telecomando per aprire o
chiudere direttamente la guida. Tuttavia, per alcune attività come il
televideo, i tasti colorati hanno funzioni specifiche e non permettono
di visualizzare la guida.
Prima di seguire le istruzioni, chiudere la guida. Premere il tasto giallo
o premere
h per chiudere la guida. Se si preme nuovamente il
tasto giallo, la guida verrà aperta sulla stessa pagina da cui è stata
chiusa.
¬ Ricerca
Nella guida, utilizzare
¬ Ricerca per trovare l'argomento
desiderato. Selezionare un argomento dall'elenco con i tasti di
navigazione e premere OK. L'argomento cercato potrebbe non
essere presente nella prima pagina, bensì in quelle successive.
Premere
x per andare alla pagina successiva.
Assistenza online
Per risolvere eventuali problemi relativi ai televisori Philips, consultare
l'assistenza online. È possibile selezionare la lingua e immettere il
numero di modello del prodotto.
Visitare il sito Web www.philips.com/support
Il sito dell'assistenza fornisce i numeri di telefono da contattare per i
rispettivi paesi nonché le risposte alle domande frequenti (FAQ).
È possibile scaricare il nuovo software del televisore o il manuale da
leggere sul PC. È inoltre possibile rivolgere via e-mail una domanda
specifica o, in alcuni paesi, chattare con i nostri collaboratori.
Contatta Philips
Per le richieste di supporto, contattare il numero gratuito
dell'assistenza clienti Philips del proprio paese. Il numero di telefono
è riportato sulla documentazione cartacea in dotazione con il
televisore.
Oppure è possibile consultare il nostro sito Web all'indirizzo
www.philips.com/support
Numero di modello e numero di serie del televisore
All'utente verrà chiesto di fornire il numero di modello e di serie del
televisore. Questi numeri sono riportati sull'etichetta dell'imballo o
sulla targhetta sul retro/fondo del televisore.
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