Philips 190BL1 - Manuale (Pagina 37)

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7. Assistenza Clienti e Garanzia
7. Assistenza Clienti e
Garanzia
7.1 Criteri di valutazione dei pixel
difettosi dei monitor a schermo
piatto Philips
La Philips si impegna a consegnare prodotti
della più alta qualità. Utilizziamo alcuni dei
processi di produzione più avanzati nell'industria
e delle rigorose procedure di controllo della
qualità. Tuttavia i difetti dei pixel e dei pixel
secondari nei pannelli TFT usati nei monitor a
schermo piatto sono talvolta inevitabili. Nessun
produttore è in grado di garantire che tutti
i pannelli siano privi di difetti dei pixel, ma la
Philips garantisce che qualsiasi monitor con un
numero inaccettabile di difetti sarà riparato
oppure sostituito sotto garanzia. Questa nota
spiega i diversi tipi di difetti dei pixel e defi nisce
i livelli accettabili di difetto per ogni tipo. Per
avvalersi della riparazione o sostituzione in
garanzia, il numero di difetti dei pixel su un
pannello TFT deve superare i livelli descritti di
seguito. Ad esempio: non più dello 0,0004%
dei pixel secondari di un monitor può essere
difettoso. Inoltre, Philips stabilisce degli standard
di qualità ancora più alti per alcuni tipi o
combinazioni di difetti dei pixel che sono più
evidenti di altri. Questi criteri di valutazione
sono validi in tutto il mondo.
subpixel
pixel
Pixel e pixel secondari
Un pixel, o elemento dell'immagine, è composto
di tre pixel secondari nei tre colori primari
rosso, verde e blu. Molti pixel messi insieme
formano un'immagine. Quando tutti i pixel
secondari di un pixel sono illuminati, i tre pixel
secondari colorati appaiono insieme come un
singolo pixel bianco. Quando sono tutti spenti,
i tre pixel secondari colorati appaiono insieme
come un pixel nero. Altre combinazioni di pixel
illuminati o spenti appaiono come singoli pixel di
altri colori.
Tipi di difetti dei pixel
I difetti dei pixel e dei pixel secondari appaiono
sullo schermo in modi diversi. Esistono due
categorie di difetti dei pixel e diversi tipi di difetti
dei pixel secondari all'interno di ogni categoria.
Punti luminosi
Questi difetti appaiono come pixel o pixel
secondari che sono sempre accesi oppure 'attivi'.
Un punto luminoso è un pixel secondario che
risalta sullo schermo quando il monitor visualizza
un motivo scuro. Ci sono vari tipi di punti
luminosi.
Un pixel secondario rosso, verde o blu illuminato.
Due pixel secondari adiacenti illuminati:
-
Rosso + Blu = Viola
- Rosso + Verde = Giallo
- Verde + Blu = Ciano (blu chiaro)
Tre pixel secondari adiacenti illuminati (un pixel
bianco).
pixel
pixel secondari