Servizio di assistenza toshiba, Prima di chiamare, Sedi toshiba da contattare – Toshiba Portege R200 (PPR20) Manuale d'uso
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PORTÉGÉ R200
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Risoluzione dei problemi
Le procedure elencate in precedenza cancellano soltanto la parte
iniziale dei dati utilizzati per la gestione dei file. Ciò rende il file invisibile
al sistema operativo, anche se i dati possono ancora essere letti
mediante programmi di utilità specializzati. Se lo smaltimento riguarda il
computer, eliminare tutti i dati presenti nel disco rigido. Tale operazione
consente di impedire l'uso non autorizzato dei dati. Per assicurarsi che i
dati non vengano utilizzati da terzi non autorizzati, è possibile:
■
Distruggere fisicamente il disco rigido
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Utilizzare un programma di utilità specializzato per sovrascrivere
tutti i dati
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Portare il disco rigido a un centro di cancellazione dati specializzato
Tutti i costi legati alle procedure di cancellazione sono a carico
dell'utente.
Servizio di assistenza TOSHIBA
Se sono necessarie ulteriori informazioni sull'uso del computer oppure si
riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA
per ottenere informazioni di assistenza tecnica.
Prima di chiamare
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema
operativo ed è quindi importante tentare innanzitutto ogni possibile
soluzione. Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:
■
Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nei manuali
del software e delle unità periferiche.
■
Se si verifica un problema durante l'utilizzo di un'applicazione,
consultare i manuali del software per eventuali suggerimenti su come
risolvere il problema. Contattare il servizio di assistenza tecnica del
produttore del software.
■
Consultare il rivenditore presso il quale è stato acquistato il computer e/
o il software. Il rivenditore è la migliore fonte di assistenza e
informazioni.
Sedi Toshiba da contattare
Se il problema non viene risolto e si sospetta che sia associato
all’hardware, scrivere a TOSHIBA all’indirizzo indicato nell’opuscolo della
garanzia oppure visitare il sito www.toshiba-europe.com su Internet.