Servizio di assistenza toshiba, Servizio di assistenza toshiba -16 – Toshiba Satellite Pro L40 Manuale d'uso
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Manuale utente
8-16
Risoluzione dei problemi
Unità disco
RTC (clock in tempo reale)
Servizio di assistenza TOSHIBA
Se sono necessarie ulteriori informazioni sull'uso del computer oppure si
riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA
per ottenere informazioni di assistenza tecnica.
Prima di chiamare
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema
operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni possibile soluzione.
Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:
n
Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nei manuali
del software e delle unità periferiche.
Problema
Procedura
Alcuni programmi
funzionano
correttamente e altri no.
Il problema potrebbe essere dovuto alla
configurazione del software o dell'hardware.
Verificare che la configurazione dell’hardware
corrisponda ai requisiti del software.
Non è possibile
accedere all'unità disco
Provare a usare un altro dischetto. Se si riesce
ad accedere all'unità, il problema è
probabilmente causato dal dischetto originale
(e non dall'unità).
Problema
Procedura
Sullo schermo LCD
viene visualizzato il
seguente messaggio:
RTC battery is
low or CMOS
checksum is
inconsistent (La
batteria
dell'RTC è
scarica oppure
il checksum CMOS
non è corretto).
Press [F2] key
to set Date/
Time.
La carica della batteria RTC è esaurita, pertanto
è necessario impostare la data e l'ora nel
programma di configurazione del BIOS
utilizzando la seguente procedura:
1. Premere il tasto [F1]. Viene avviata la
configurazione del BIOS.
2. Premere [F2] per impostare la data in
[System Date].
3. Premere [F2] per impostare l'ora in
[System Time].