Toshiba Equium U400 - Manuale (Pagina 153)

Manuale utente 9-19
Risoluzione dei problemi
Sensore di riconoscimento delle impronte digitali
ExpressCard
Consultare anche il capitolo 8, Dispositivi opzionali .
Problema Procedura
La lettura delle impronte
digitali non ha avuto
esito positivo
Riprovare con la posizione corretta. Per ulteriori
informazioni, consultare la sezione Uso del
sensore per le impronte digitali (opzionale) nel
capitolo 4, Elementi fondamentali .
Provare il processo di riconoscimento utilizzando
un altro dito memorizzato.
Non è possibile leggere
l'impronta digitale a
causa di ferite sulle dita
Provare il processo di riconoscimento utilizzando
un altro dito memorizzato.
Se non è possibile leggere le impronte digitali di
tutte le dita memorizzate, effettuare
temporaneamente il logon immettendo la
password mediante la tastiera.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.
Impossibile abilitare la
funzione impronta
digitale Pre-OS o Single
Sign On
Utilizzare TOSHIBA HW Setup per registrare la
password utente se non è stata registrata.
La funzione impronta
digitale Pre-OS non
funzione
Verificare di avere memorizzato l'impronta
nell'account di Windows.
Impostare la password utente mediante l'Utilità
password TOSHIBA HW e riavviare il sistema.
Accertarsi di inserire un segno di spunta in
“Enable Pre-OS Fingerprint Authentication”
(Attiva autenticazione impronta digitale Pre-OS)
nell'impostazione di TrueSuite Access Manager.
Problema Procedura
Errore su ExpressCard Verificare che la scheda ExpressCard sia
collegata correttamente.
Controllare che la scheda sia collegata
saldamente al dispositivo esterno.
Controllare la documentazione della scheda.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.