Problemi di copiatura e scansione – Xerox WorkCentre 7525-7530-7535-7545-7556 con built-in controller-15404 Manuale d'uso
Pagina 219

Problemi e soluzioni
Stampante multifunzione WorkCentre 7500 Series 219
Guida per l'utente
Se il problema permane, visitare
www.xerox.com/office/WC75xxsupport
per informazioni di supporto
in linea.
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa nella stampante
Se si riscontrano problemi di qualità di stampa di una pagina dimostrativa o del Rapporto di
configurazione dal pannello comandi, il problema risiede nella stampante.
Per trovare l'origine del problema:
1. Sul pannello comandi, stampare le pagine di risoluzione dei problemi di qualità di stampa. Per
ulteriori istruzioni, vedere
Stampa delle pagine di risoluzione dei problemi di qualità di stampa
a
pagina 217.
2. Se le stampe risultano troppo chiare e i dettagli non sono visibili, verificare quanto segue:
La stampante è stata caricata con carta supportata, non danneggiata e asciutta.
I livelli del toner di una o più cartucce sono sufficienti.
3. Se le pagine sono state stampate in un solo colore, è possibile che una o più cartucce
fotoricettore siano difettose. Correggere il problema prima di continuare.
4. Se i colori delle pagine non corrispondono alle proprie aspettative, eseguire la Calibratura
stampa dal pannello comandi.
5. Confrontare i problemi di qualità di stampa nel documento con ciascuno degli esempi presentati
nelle pagine di risoluzione dei problemi di qualità di stampa.
Se è presente una corrispondenza nelle pagine di risoluzione dei problemi di qualità di stampa,
cercare l'azione appropriata da eseguire per risolvere il problema nella colonna Soluzioni.
Se il problema permane, visitare
www.xerox.com/office/WC75xxsupport
per informazioni di supporto
in linea.
Esecuzione della procedura di calibratura stampa
1. Sul pannello comandi, premere il pulsante Stato macchina, quindi selezionare la scheda
Strumenti.
2. Selezionare Problemi e soluzioni > Calibratura > Calibratura stampa.
3. Per eseguire la procedura di Calibratura stampa, seguire le istruzioni sullo schermo.
Problemi di copiatura e scansione
Se la qualità di copia o di scansione è mediocre, consultare la seguente tabella.
Problemi
Soluzioni
Linee e righe presenti solo sulle copie quando
si utilizza l'alimentatore originali.
Sono presenti dei residui sulla lastra di esposizione. Durante la
scansione, la carta esce dall'alimentatore originali e passa sopra i
residui, producendo linee o righe. Pulire tutte le superfici del vetro
con un panno privo di lanugine.
Macchie presenti sulle copie quando si utilizza
la lastra di esposizione.
Sono presenti dei residui sulla lastra di esposizione. Durante la
scansione, i residui creano una macchia sull'immagine. Pulire tutte
le superfici del vetro con un panno privo di lanugine.
Il lato retro dell'originale è visibile sulla copia
o sulla scansione.
Attivare Eliminazione fondo.