Problemi di ricezione fax – Xerox WorkCentre 7830-7835-7845-7855 con EFI Fiery Controller-15143 Manuale d'uso
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Problemi e soluzioni
Stampante multifunzione WorkCentre 7800 Series 263
Guida per l'utente
Problemi di ricezione fax
Problemi
Possibili cause
Soluzioni
Il fax ricevuto dal destinatario è
vuoto.
Si è verificato un problema con la
connessione telefonica o con
l'apparecchio fax del mittente.
Verificare che la stampante sia in
grado di eseguire copie pulite. Se
possibile, chiedere al mittente di
rinviare il fax.
Il mittente ha caricato le pagine in
modo errato.
Contattare il mittente.
La stampante risponde alla
chiamata, ma non stampa il fax.
La memoria è piena.
Per aumentare la memoria disponibile,
cancellare i lavori memorizzati e
attendere il completamento dei lavori
esistenti.
Il fax ricevuto è di dimensioni
ridotte.
Il vassoio carta della stampante non
corrisponde al formato originale
inviato.
Confermare il formato degli originali,
quindi caricare il corretto formato carta
nella stampante.
I fax non vengono ricevuti
automaticamente.
La stampante è impostata per ricevere
i fax manualmente.
Impostare la stampante per ricevere
fax automaticamente.
La memoria è piena.
Se la carta nella stampante è esaurita, i
fax e i lavori di stampa possono
esaurire la memoria della stampante.
Caricare la carta e stampare i lavori
salvati in memoria.
La linea telefonica non è collegata
correttamente.
Verificare il collegamento della linea
telefonica. Se la linea telefonica non è
connessa, riconnetterla.
Si è verificato un problema con
l'apparecchio fax del mittente.
Eseguire una copia per verificare che la
stampante esegua copie e stampe
pulite. Se la copia viene stampata
correttamente, chiedere al destinatario
di verificare il corretto funzionamento
dell'apparecchio fax in uso.
Se il problema persiste, visita
in linea.