Xerox WorkCentre M123-M128-15837 - Manuale (Pagina 119)

9 Problemi e soluzioni
118 Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133 - Guida rapida di riferimento
Centro assistenza clienti Xerox
Il Centro assistenza clienti Xerox fornisce supporto. Fonti di informazioni aggiuntive
sull'uso della copiatrice CopyCentre o della copiatrice/stampante WorkCentre sono:
1) questa guida per l'utente
2) l'operatore responsabile
3) il sito web www.xerox.com o il Centro di assistenza clienti Xerox.
Quando si contatta Xerox, tenere il numero di serie della macchina a portata di mano.
Per occuparsi del problema, il Centro di assistenza avrà bisogno delle seguenti
informazioni: natura del problema, numero di serie della macchina, codice guasto (se
visualizzato sullo schermo), nome e indirizzo del cliente che telefona. Per reperire il
numero di serie della macchina, procedere come descritto di seguito.
1. Premere il pulsante <Stato
macchina> sul pannello
comandi.
2. Selezionare [Informazioni
macchina] nella schermata
[Stato macchina].
3. Prendere nota del numero di
serie.
NOTA: il numero di serie è riportato anche su una piastra di metallo sul lato sinistro
della macchina (dietro la copertura A). Per ulteriori informazioni, consultare Centro
assistenza clienti Xerox nel capitolo Prima di utilizzare la macchina a pagina 7.
<Pulsante Stato macchina>