Xerox Stampante digitale a colori Xerox 700i-700 con Integrated Fiery Color Server-14491 - Manuale (Pagina 40)

C OMMAND W ORK S TATION , M ACINTOSH E DITION 40
Soluzione dei problemi
Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti. Per ulteriori informazioni sulla soluzione dei
problemi, vedere la Guida di Command WorkStation.
Command WorkStation non riesce a collegarsi a Integrated
Fiery Color Server
Se non è possibile collegarsi a Integrated Fiery Color Server o non è possibile individuare
l’unità Integrated Fiery Color Server dal computer, contattare l’amministratore della rete.
L’amministratore potrebbe dover verificare i collegamenti di rete e controllare le impostazioni
sui server utilizzati per la stampa. Se sono state modificate delle impostazioni, potrebbe essere
necessario riconfigurare Integrated Fiery Color Server.
Se è possibile collegarsi a Integrated Fiery Color Server con un altro programma di utilità,
potrebbe essere necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a
Integrated Fiery Color Server (vedere
pagina 33 ).
Se è stata eseguita la configurazione di Integrated Fiery Color Server, dei computer client e dei
server di rete in base alle istruzioni riportate nel manuale
Configurazione e impostazione ,
stampare una pagina di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma ancora non si
riesce a stampare un documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di
sistema per risolvere il problema relativo al collegamento di rete.
Command WorkStation non risponde ai comandi
Se Command WorkStation non risponde ai comandi, usare le seguenti istruzioni per risolvere
il problema.
S E LE FINESTRE DI C OMMAND W ORK S TATION NON SI AGGIORNANO
1 Scollegarsi e chiudere Command WorkStation.
2 Riavviare Command WorkStation o il computer.
Se le finestre di Command WorkStation non vengono aggiornate o i lavori non vengono
visualizzati e l’uso del mouse non produce alcun effetto (non è possibile selezionare un lavoro
o una finestra, usare un comando del menu che appare facendo clic tenendo premuto il tasto
Ctrl o selezionare una voce di menu) significa che Integrated Fiery Color Server è inattivo o
che si è verificato un errore relativo alla comunicazione sulla rete.
P ER FORZARE LA CHIUSURA DI C OMMAND W ORK S TATION
1 Premere la combinazione di tasti Comando-Opzione-Esc e usare la finestra di dialogo Forza
Chiusura Applicazioni per chiudere Command WorkStation.
2 Scollegare e ricollegare il cavo di rete di Integrated Fiery Color Server, quindi provare a
stampare la pagina di prova o di configurazione.
3 Se questa soluzione non funziona, riavviare Integrated Fiery Color Server.