Xerox Color 800-1000 Digital Press con Xerox CX Print Server 800DCP-16049 Manuale d'uso
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Soluzione consigliata
Problema
Le stampe presentano
righe, striature, macchie,
strisce (punteggiate o
continue) colorate e/o
presentano graffi o bordi
non definiti.
• Eseguire lavori con colori singoli (giallo, magenta, ciano) per
stabilire quale fotoricettore colore possa essere danneggiato
o abbia subito uno shock luminoso.
• Sostituire la cartuccia fotoricettore colore corretta.
IMPORTANTE
Le cartucce fotoricettore possono essere sostituite SOLO
da un responsabile tecnico (TKO) qualificato.
• Se le macchie o le bande si verificano ogni 188 mm, il
fotoricettore nero è danneggiato o ha subito uno shock
luminoso. Sostituire la cartuccia fotoricettore nero.
IMPORTANTE
Le cartucce fotoricettore possono essere sostituite SOLO
da un responsabile tecnico (TKO) qualificato.
• Assicurarsi che le guide del vassoio carta siano vicine ai bordi
della carta caricata.
La stampa di tutte le grammature alla velocità nominale può
provocare la comparsa di una banda meno lucida perpendicolare
alla direzione di elaborazione.
Sui supporti di grammatura maggiore il difetto inizia a circa 127
mm dal bordo anteriore e la banda ha una larghezza di circa 76
mm.
Sui supporti leggeri, il difetto compare a circa 152 mm dal bordo
anteriore e la barda ha una larghezza di circa 50 mm.
NOTA
Per eliminare il difetto, riportare l'opzione Impostazione
produttività all'impostazione Grammatura carta singola.
Se il difetto non scompare dopo un'ulteriore prova,
chiamare il rappresentante dell'assistenza Xerox.
Bande meno lucide sulle
stampe.
Prima di chiamare il centro assistenza clienti, annotare il numero
di serie macchina.
Le stampe sono
completamente nere o
grigie su tutta la superficie
del foglio
Assicurarsi che la carta rientri nelle specifiche del sistema. Vedere
la sezione Carta e supporti per informazioni sulle specifiche e la
conservazione della carta.
Righe, striature, macchie,
bande bianche o
cancellazioni
Caricare una nuova risma di carta nel vassoio carta selezionato.
Sulle stampe appaiono
strisce bianche, tratteggiate
o continue, graffi o aree
bianche in corrispondenza
di aree scure sull'originale
Prima di eseguire uno qualsiasi dei passaggi seguenti, controllare
sempre lo stato dell'unità sostituibile dal cliente o dei materiali di
consumo premendo il pulsante Manutenzione sull'interfaccia
utente del PC.
Righe, striature, macchie,
sbavature o bande nere
Stampante Xerox
®
Color 800/1000
7-46
Guida per l'utente
Risoluzione dei problemi
(continuato)