Xerox Copiatrice-stampante DocuColor 12 con Splash G610-14290 - Manuale (Pagina 106)

MANUTENZIONE 4–28 DOCUCOLOR 12 - GUIDA PER L’AMMINISTRATORE DI SISTE MA
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3 Annotare i codici di errore visualizzati.
4 Registrare il numero di serie dalla macchina,
riportato sull’etichetta situata all’interno del
coperchio inferiore sinistro della copiatrice/
stampante, come illustrato in Fig. 48.
5 Se il problema riguarda la qualità di copia, tenere
una copia di esempio a portata di mano durante la
telefonata, in modo da poter descrivere il
problema e rispondere più facilmente alle
domande poste dall’operatore del servizio di
assistenza.
6 Se possibile utilizzare un telefono situato vicino
alla macchina per chiamare il centro di assistenza.
Seguire le istruzioni fornite dall’operatore.
7 Per informazioni sulle applicazioni, supporto ai
clienti e assistenza tecnica, chiamare il numero
seguente:
147-839 839
Fig. 48: Posizione del numero di serie della
macchina