Xerox 4595 con integrated Copy-Print Server-15245 Manuale d'uso
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Copiatr ice/stampante Xerox 4595 - Guida per l’utente
11-45
11. Problemi e soluzioni
027-752
Causa
In un flusso di lavoro è stato specificato l'inizio del lavoro
prima di immettere un elemento obbligatorio.
Soluzione Configurare un elemento di input obbligatorio predefinito
per un flusso di lavoro o modificare il flusso di lavoro per
collegare l'elemento obbligatorio alla mailbox.
027-753
Causa
La porta necessaria per il flusso di lavoro non è attivata o
non è disponibile.
Soluzione Chiedere all'amministratore di sistema di verificare lo
stato della porta.
027-770
Causa
Errore PDL (Printer Description Language) rilevato dal
controller durante l'elaborazione di un lavoro di stampa
di rete.
Soluzione Annullare e inviare di nuovo il lavoro di stampa. Se il
problema si ripresenta, riavviare sia il server che la
stampante, quindi inviare di nuovo il lavoro. Se il
problema si ripresenta, contattare il centro assistenza
clienti per richiedere assistenza/istruzioni.
027-771
Causa
Messaggio di errore disco pieno sul controller.
Soluzione Annullare il lavoro. Cancellare i file indesiderati dal
controller. Inviare nuovamente il lavoro di stampa di
rete.
027-796
Causa
Se la macchina è configurata solo per stampare i
documenti allegati ricevuti per e-mail, i messaggi senza
allegati vengono eliminati alla ricezione.
Soluzione Per stampare anche il corpo del messaggio o
l'intestazione, modificare le impostazioni sulla schermata
delle proprietà dei servizi Internet CentreWare.
Vedere la sezione relativa alla stampa di e-mail nella guida per
l'amministratore.
027-797
Causa
Destinazione delle copie delle e-mail ricevute non valida.
Soluzione Specificare una destinazione delle copie corretta e
inviare nuovamente il messaggio e-mail.
062-211
Causa
Si è verificato un errore nell'alimentatore automatico.
Soluzione Contattare il centro assistenza clienti.
062-220
Causa
Malfunzionamento dello scanner.
Soluzione Contattare il centro assistenza clienti.
062-277
Causa
Si è verificato un errore di comunicazione tra l'unità di
scansione del documento e l'alimentatore.
Soluzione Contattare il centro assistenza clienti.
062-278
Causa
Si è verificato un errore nello scanner.
Soluzione Spegnere e riaccendere la macchina. Se l'errore relativo
allo scanner non viene risolto dopo aver eseguito le
istruzioni per la soluzione del problema, contattare il
centro assistenza clienti.
062-790
Causa
Il documento scansito è protetto da copia.
Soluzione Vedere “Copie illegali” a pagina 13-10e verificare che il
documento possa essere copiato.
Codice di
errore
Categoria
Descrizione e soluzione
C P S M O
- 4595 con Xerox FreeFlow DocuSP Print Controller-15555 4595 con integrated Copy-Print Server-14446 4595 con Xerox FreeFlow DocuSP Print Controller-15872 4595 con Xerox FreeFlow DocuSP Print Controller-14452 4595 con integrated Copy-Print Server-15549 4595 con integrated Copy-Print Server-15866 4595 con Xerox FreeFlow DocuSP Print Controller-15251