Xerox 4590 - Manuale (Pagina 450)

C o p i a t r i c e / s ta m pa n t e X e r o x 4 5 9 0 / 4 11 0 G u i d a p e r l ' u t e n t e 11 - 5 0
11 . P r o b l e m i e s o l u z i o n i
In questa sezione vengono descritte le soluzioni per le situazioni
che generano i seguenti messaggi.
Codice di
errore
Messaggio
Categoria
Descrizione e soluzione
C P S M O
Si è verificato
un
malfunzionam
ento.
Spegnere e
riaccendere la
macchina.
(xxx-yyy)      Causa Si è verificato un errore.
Soluzione Spegnere la macchina, attendere lo spegnimento del
display del pannello comandi, quindi riaccendere la
macchina.
Se il messaggio continua a essere visualizzato, annotare
le informazioni visualizzate per (xxx-yyy). Spegnere la
macchina immediatamente, attendere lo spegnimento
del display del pannello comandi, quindi contattare il
centro assistenza clienti.
Completato
con un errore.
(xxx-yyy)      Causa Si è verificato un errore e il lavoro è stato completato.
Soluzione Attendere per qualche minuto e ripetere l'operazione.
Si è verificato
un errore. La
macchina è
stata riavviata.
Selezionare
Chiudi. In
caso di dubbio,
segnalare il
malfunzionam
ento al nostro
Call Center.
(xxx-yyy)      Causa Si è verificato un errore interno reversibile in maniera
automatica e la macchina è stata riavviata
automaticamente.
Soluzione Selezionare il pulsante Chiudi. La macchina funziona
normalmente. Se continua a verificarsi l'errore,
contattare il centro assistenza clienti.