Xerox Color 800-1000 Digital Press con Xerox EX Print Server 800DCP-16052 Manuale d'uso
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Soluzione consigliata
Problema
La carta non viene
alimentata in modo
corretto o si increspa
ripetutamente.
• Se appare un messaggio nell'interfaccia utente, seguire le
istruzioni visualizzate.
• Assicurarsi che sia stata caricata carta corretta e che non sia
stata superata la linea di MAX. Vedere l'elenco dei supporti
consigliati (Recommended Materials List).
• Ruotare e/o capovolgere la risma di fogli nel vassoio selezionato.
• Togliere alcuni fogli dalla cima e dal fondo della risma nel
vassoio.
• Smazzare tutti e quattro i lati della carta nel vassoio selezionato.
• Sostituire la carta presente nel vassoio selezionato con carta
di una nuova confezione.
• Rimuovere dai vassoi gli eventuali fogli alimentati parzialmente.
• Verificare che la carta utilizzata sia stata conservata in modo
appropriato.
L'interfaccia utente non
risponde ad un comando.
• Selezionare Sistema > Riavvia interfaccia utente.
• Selezionare Sistema > Spegni PC di sistema. Dopo che il PC
di sistema si è spento, attendere 15 secondi e riavviarlo
premendo il tasto di accensione sul PC.
• Se il problema permane, rivolgersi al centro assistenza clienti.
Se l'interfaccia utente è bloccata e il mouse o la tastiera non
funzionano, tenere premuto il pulsante di accensione
dell'interfaccia utente del PC finché quest'ultima non si spegne.
Attendere 30 secondi e premere il pulsante di accensione
dell'interfaccia utente del PC per riavviarla.
L'interfaccia utente è
bloccata.
Il monitor dell'interfaccia
utente è spento.
• Verificare che il pulsante del monitor dell'interfaccia utente sia
premuto e acceso.
• Verificare che il cavo del monitor dell'interfaccia utente del PC
sia inserito correttamente sul retro del PC.
Alimentazioni multiple dai
vassoi carta
• Non riempire i vassoi oltre la linea di riempimento MAX.
• Rimuovere i fogli dal vassoio e smazzarli in modo da separare
i fogli ancora uniti.
• La carta perforata può rimanere impigliata in corrispondenza
della sezione forata. Rimuovere i fogli dal vassoio e smazzarli
in modo da separare i fogli ancora uniti.
• Se l'ambiente è eccessivamente secco e si verifica un accumulo
di elettricità statica, i trasparenti e la carta possono rimanere
attaccati. Aumentare il livello di umidità nella stanza per ridurre
l’elettricità statica.
• Smazzare leggermente i lucidi in modo da separare i fogli prima
di caricarli.
10-5
Stampante Xerox
®
Color 800/1000
Guida per l'utente
Risoluzione dei problemi
(continuato)