2 individuazione e risoluzione dei problemi, Stampa di rete, Scansione a e-mail – Konica Minolta IC-206 Manuale d'uso
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Individuazione e risoluzione dei problemi
13
IC-206
13-5
13.2
Individuazione e risoluzione dei problemi
Stampa di rete
Se non è possibile eseguire la stampa di rete, verificare i punti seguenti.
Scansione a e-mail
Problema
Causa
Rimedio
1
La macchina ha rice-
vuto il lavoro di
stampa?
SI
Si è verificato un errore del-
la macchina (carta esaurita,
toner esaurito, ecc.).
Controllare lo stato della
macchina e correggere
l'errore.
NO
I dati non sono stati
ricevuti.
Continuare con il
passaggio 2.
2
Il computer invia al
controller una rispo-
sta ping?
SI
L'impostazione porta de-
stinazione di stampa non è
corretta.
Specificare la porta
corretta.
Il computer non funziona
correttamente.
Riavviare il computer.
Il driver della stampante
non è installato corretta-
mente.
Seguire la procedura per
disinstallare e reinstallare
correttamente il driver della
stampante.
NO
La macchina non funziona
correttamente.
Riavviare la macchina.
Il cavo di rete è scollegato
o il dispositivo relay è
guasto.
Collegare correttamente il
cavo di rete o riavviare o
sostituire il dispositivo
relay.
L'indirizzo IP e/o il valore
subnet mask non sono sta-
ti specificati correttamente.
Specificare correttamente
l'indirizzo IP e il valore sub-
net mask.
Problema
Causa
Rimedio
Riferimen-
to pagina
Non è possibile tra-
smettere.
I collegamenti non sono
corretti.
Controllare gli indicatori
sull'hub e i relativi
collegamenti.
—
Non si sono registrate le
impostazioni necessarie
per la periferica.
Specificare le impostazioni
di rete necessarie.
Il cavo LAN è danneggiato.
Sostituire il cavo LAN.
—