10 problemi di scanner, 11 problemi di qualità di stampa, Problemi di scanner -28 – Konica Minolta bizhub 130f Manuale d'uso
Pagina 182: Problemi di qualità di stampa -28

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Manutenzione e Risoluzione dei problemi
15-28
130f
15.2.10 Problemi di scanner
15.2.11 Problemi di qualità di stampa
Sintomo
Soluzione suggerite
Non è possibile
scansionare un documento
Il driver TWAIN può non essere installato correttamente.
Reinstallare il driver della stampante.
Lo scanner KONICA
MINOLTA 130f non appare
nell'elenco delle
periferiche scanner
disponibili sul Vostro
software di applicazione.
Il driver TWAIN può non essere installato correttamente.
Reinstallare il driver della stampante.
Non è possibile recuperare
il documento scansionato
dalla casella di scansione.
• AssicurateVi che sul Vostro computer sia installata
un'applicazione di scansione.
• Il cavo USB o il cavo parallelo IEEE-1284 non sono
connessi correttamente.
Verificate la connessione del cavo.
• Il driver TWAIN può non essere installato correttamente.
Reinstallare il driver della stampante.
L'immagine scansionata
appare sporca
• La lastra di esposizione originali o la lastra dell'ADF
possono essere sporche. Pulite la lastra (vedere
pagina 15-1).
• Modificate il contrasto di scansione premendo [Contrasto].
• Modificare la risoluzione di scansione premendo
[Risoluzione Documento].
Problema
Causa
Le pagine sono vuote
• Il documento non è caricato correttamente. Inserire il
documento rivolto verso l'alto sull'ADF o rivolto verso il basso
sulla lastra di esposizione originali.
• La cartuccia di toner può essere difettosa. Rimuovete la
cartuccia di toner e verificate se è danneggiata. Se il
problema persiste, sostituite la cartuccia di toner.
Le pagine sono nere
• La cartuccia di toner può essere difettosa. Rimuovete la
cartuccia di toner e verificate se è danneggiata. Se il
problema persiste, contattate la Vostra assistenza tecnica.
• Il filo di carica del tamburo potrebbe essere sporco. Aprire il
coperchio anteriore. Per pulire il filo di carica del tamburo,
estrarre l'asticella blu fino ad un'estensione completa, quindi
reinserirla nella posizione originaria. Vedere pagina 15-3.