Problemi relativi a sospensione e ibernazione, Problemi relativi allo schermo del computer, Problemi relativi all'audio – Lenovo B570e Notebook Manuale d'uso
Pagina 39

Problema
Soluzione
sistema. Viene richiesta la prova di acquisto ed un
costo sarà aggiunto per i componenti e l'assistenza.
Problemi relativi a Sospensione e Ibernazione
Problema
Soluzione
Viene visualizzato il messaggio Errore critico per batteria
scarica e il computer si spegne immediatamente.
La batteria si sta scaricando. Collegare l'adattatore di
alimentazione CA al computer o sostituire la batteria con
una completamente carica.
Il computer entra in modalità Sospensione
immediatamente dopo il POST (Power-on self-test).
Verificare che:
• La batteria sia carica.
• La temperatura sia compresa nell'intervallo consentito.
Vedere “Informazioni su utilizzo e cura” nella Guida in
materia di sicurezza e garanzia fornita con il computer.
Problemi relativi allo schermo del computer
Problema
Soluzione
Lo schermo è vuoto.
• Effettuare quanto segue:
– Se si utilizza l'adattatore di alimentazione CA
oppure si utilizza la batteria e l'indicatore di stato
della batteria è acceso, premere Fn+freccia su per
aumentare la luminosità dello schermo.
– Se l'indicatore di alimentazione è lampeggiante,
premere il pulsante di alimentazione per riprendere
dalla modalità Sospensione.
– Se il problema persiste, seguire la soluzione per il
problema “Lo schermo è illeggibile o distorto”.
– Premere Fn+F2 per verificare se lo schermo LCD
è stato spento.
Le informazioni visualizzate sono illeggibili o distorte.
Verificare che:
• Il driver di periferica relativo al video sia installato
correttamente.
• La risoluzione dello schermo e il numero di colori siano
impostati correttamente.
• Il tipo di monitor sia corretto.
Vengono visualizzati caratteri non corretti.
Verificare di aver installato correttamente sia il sistema
operativo che il programma di applicazione. In questo
caso, richiedere l'assistenza tecnica per il computer.
Problemi relativi all'audio
Problema
Soluzione
L'altoparlante non trasmette alcun suono anche se il
volume è acceso.
Verificare che:
• La funzione Disattiva sia disattivata.
• Il jack delle cuffie sia scollegato.
• Gli altoparlanti siano selezionati come dispositivi di
riproduzione.
Capitolo 5
.
Risoluzione dei problemi
25