Lenovo IdeaPad P500 Touch Notebook Manuale d'uso
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Capitolo 4. Risoluzione problemi
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Il computer attiva la modalità
di sospensione subito dopo
il test di autodiagnosi di
avvio (POST).
• Verificare che:
- La batteria sia carica.
- La temperatura operativa sia nell'intervallo accettato. Vedere
"Capitolo 2. Informazioni sull'utilizzo e la cura" in Informazioni
generali e istruzioni per la sicurezza Lenovo.
Nota: Se la batteria è carica e la temperatura è nell'intervallo, contattare l'assistenza.
Il computer non si riattiva
dalla modalità sospensione e
non funziona.
• Se il computer è nella modalità di sospensione, collegare
l’alimentatore CA al computer, quindi premere un tasto
qualsiasi o il tasto di accensione.
• Se il sistema non si riattiva dalla modalità sospensione, il
sistema ha smesso di rispondere e non è possibile spegnere
il computer; reimpostare il computer. I dati non salvati
verranno persi. Per ripristinare il computer, tenere premuto
il tasto per almeno 4 secondi. Se il computer non è ancora
reimpostato, scollegare l'alimentatore CA.
Problemi relativi allo schermo del computer
Viene visualizzato uno
schermo vuoto.
• Attenersi alla seguente procedura:
- Se si sta utilizzando l'alimentatore CA o si sta utilizzando la
batteria e l'indicatore di stato è acceso, premere F12 per aumentare
la luminosità dello schermo.
- Se l’indicatore di alimentazione lampeggia, premere il tasto di
accensione per disattivare la modalità di sospensione.
- Se il problema persiste, applicare la soluzione del problema “Lo
schermo appare illeggibile o distorto”.
- Premere F9 per confermare che la retroilluminazione dello
schermo LCD sia spenta.
Lo schermo è illeggibile
o alterato.
• Verificare che:
- Il driver della periferica di visualizzazione sia installato
correttamente.
- La risoluzione e la qualità del colore dello schermo siano
correttamente impostati.
- Il tipo di monitor sia corretto.
Sullo schermo compaiono
caratteri non corretti.
• Verificare che il sistema operativo o il programma siano stati
installati correttamente. Se installati e configurati
correttamente, affidare il computer all’assistenza.
Problemi di audio
Non viene emesso alcun
suono dall'altoparlante,
anche in presenza di volume.
• Verificare che:
- Non sia impostata la funzione di disattivazione dell’audio.
- La presa per le cuffie non sia in uso.
- Come periferica di riproduzione siano selezionati gli altoparlanti.