Lenovo Flex 20 All-in-One IdeaCentre - Manuale (Pagina 27)

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Guida in materia di sicurezza e garanzia
E PER LA DURATA RICHIESTA DALLA LEGGE E LA CUI DURATA È LIMITATA
AL PERIODO DI GARANZIA. POICHÉ ALCUNI STATI O GIURISDIZIONI
NON CONSENTONO LIMITI ALLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA,
LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE PERTINENTE
ALL'UTENTE.
Come ottenere il Servizio di garanzia
Se il prodotto non funziona come garantito dal periodo di garanzia, l'utente
può ottenere il servizio di garanzia contattando Lenovo o un Servizio assistenza
approvato da Lenovo. L'elenco dei Servizi assistenza con i rispettivi recapiti
telefonici è disponibile al sito: support.lenovo.com.
Il Servizio di garanzia potrebbe non essere disponibile o variare in base alla zona.
Al di fuori della normale area operativa del Servizio assistenza potrebbero essere
applicati costi aggiuntivi. Contattare il Servizio assistenza locale per informazioni
specifiche sulla propria posizione.
Responsabilità del cliente per il Servizio assistenza
Prima di ricevere il Servizio assistenza, l'utente dovrà procedere come segue:
• seguire le procedure per la richiesta di assistenza come indicato dal Servizio
assistenza
• eseguire il backup o salvaguardare tutti i programmi e i dati contenuti nel
prodotto
• fornire al Servizio assistenza tutte le password e le chiavi di sistema
• fornire al Servizio assistenza accesso sufficiente, libero e sicuro al prodotto per
l'esecuzione del servizi
• rimuovere tutti i dati, incluse le informazioni confidenziali, proprietarie e personali
dal prodotto o, se non è possibile tale rimozione, modificare le informazioni per
evitare che vi accedano altre persone diversamente da quanto è considerato
“dati personali” dalla legge vigente. Il Servizio assistenza non sarà responsabile
per la perdita o la divulgazione dei dati, incluse le informazioni confidenziali,
proprietarie e personali nel prodotto restituito o recapitato per il Servizio
assistenza
• rimuovere tutte le funzioni, parti, opzioni, alterazioni e allegati non coperti da
garanzia
• garantire che il prodotto o parte di esso sia esente da restrizioni legali che ne
impediscono la sostituzione
• se l'utente non è il proprietario del prodotto o di parte di esso, ottenere
l'autorizzazione dal proprietario per permettere al Servizio assistenza di fornire il
servizio in garanzia