Assistenza clienti telefonica, Prima di chiamare, Numeri di telefono – Kodak PALM m500 Manuale d'uso
Pagina 48: Prima di chiamare numeri di telefono
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Capitolo 6
Assistenza clienti telefonica
In caso di domande sul funzionamento del software KODAK o della
fotocamera, è possibile rivolgersi direttamente ad un rappresentante
dell'assistenza clienti.
Prima di chiamare
Prima di rivolgersi ad un rappresentante dell’assistenza clienti, collegare la
fotocamera al computer, sedersi davanti al computer e tenere a portata di
mano le seguenti informazioni:
Sistema operativo _________________________________________
Velocità processore(MHz) ___________________________________
Modello computer ________________________________________
Memoria disponibile (MB) ___________________________________
Esatto messaggio di errore ricevuto _____________________________
Versione del CD d’installazione ________________________________
Numero di serie della fotocamera ______________________________
Modello del palmare PALM ___________________________________
Versione OS del palmare PALM ________________________________
Numeri di telefono
U.S.A. chiamare il numero verde 1-800-235-6325, dalle 9 alle 20 (ora
della costa orientale), dal lunedì al venerdì.
Canada chiamare il numero verde 1-800-465-6325, dalle 9 alle 20
(ora della costa orientale), dal lunedì al venerdì.
Europa chiamare il numero verde del Centro di assistenza Kodak
Digital Imaging locale, oppure il numero con addebito in Gran Bretagna:
44-0-131-458-6714, dalle 9 alle 17 (ora di Greenwich/ora dell’Europa
centrale), dal lunedì al venerdì.