Kodak HERO 2.2 - Manuale (Pagina 93)

Risoluzione dei problemi di base
Se si verifica un errore della stampante, talvolta la soluzione del problema consiste nel riavviarla. Spegnere la
stampante, attender cinque secondi, quindi riaccenderla.
Se il problema persiste, utilizzare le informazioni riportate di seguito per la risoluzione dei problemi della stampante.
Problema Possibili soluzioni
La stampante non si accende Assicurarsi di utilizzare il cavo di alimentazione fornito
con la stampante.
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato
all'alimentatore CA e inserito in una presa o in una presa
di corrente multipla.
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato in
modo sicuro alla porta del cavo di alimentazione sul retro
della stampante.
Stampante non rilevata Verificare che la stampante sia collegata e accesa.
Se si utilizza un cavo USB, verificare che:
-
Il cavo sia di tipo USB 2.0 ad alta velocità.
- Il cavo sia collegato alla stampante e al computer.
- È necessario riavviare il computer se il cavo USB è
stato scollegato dalla stampante e poi ricollegato
oppure se è stata interrotta l'alimentazione della
stampante.
Se si utilizza una connessione wireless, verificare che:
-
Il LED di connettività Wi-Fi rimanga acceso.
- La stampante sia collegata alla rete wireless.
Per eseguire la verifica:
a. Sulla stampante, premere
.
b. Premere per selezionare Impostazioni di
rete, quindi premere OK.
c. Premere per selezionare Visualizza
configurazione di rete, quindi premere OK.
Assicurarsi che il tipo di connessione attiva sia
Wi-Fi e che l'indirizzo IP non contenga tutti zeri.
- Il router stia trasmettendo i dati.
- Il firewall (tranne il firewall di WINDOWS) consenta i
servizi necessari alla stampante.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Connettività wireless Per problemi relativi alla connettività wireless, visitare il sito
Web all'indirizzo www.kodak.com/go/inkjetnetworking .
11 Risoluzione dei problemi
www.kodak.com/go/aiosupport 87