Assistenza sul web – Kodak ESP Office 2150 Manuale d'uso
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Stampante KODAK ESP Office serie 2100 multifunzione
IT
Assistenza sul Web
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi:
Impossibile inviare
o ricevere fax
• Assicurarsi che la linea telefonica a parete sia collegata alla porta Line in.
• Verificare che la presa a parete funzioni, inserendo la spina di un telefono
e controllando che vi sia il segnale di linea libera.
• Verificare che l'opzione Regione sia impostata sul prefisso internazionale corretto.
– Premere
Home.
– Premere
o
per selezionare
Impostazioni stampante, quindi premere OK.
– Premere
per
selezionare
Paese/regione, quindi premere OK.
– Premere
o
per selezionare il Paese di residenza, quindi premere
OK.
• In caso di connessione a una linea telefonica DSL, assicurarsi di disporre di un filtro
DSL collegato alla presa del telefono.
Per ulteriori informazioni, accedere alla pagina
www.kodak.com/go/esp2170support
, quindi digitare
Fax nel campo di ricerca.
Codici/messaggi di
errore
• Visitare il sito Web
.kodak.com/go/esp2170support
, quindi digitare il codice o messaggio di errore.
Problema
Possibili soluzioni
Ottenere assistenza per la rete wireless.
Eseguire una ricerca nella knowledge base delle
Domande e risposte.
o
Scaricare il firmware e il software più aggiornati
per ottenere prestazioni ottimali della
stampante.
o
Consultare il Manuale per l'utente completo per
istruzioni dettagliate e per i requisiti di sistema
consigliati.
Ottenere assistenza per i problemi che non si
è in grado di risolvere.
.kodak.com/go/contact
, avendo a portata di mano le
seguenti informazioni:
– Numero del servizio di assistenza KODAK (situato
all'interno della stampante quando si apre il relativo
sportello di accesso)
– Numero di modello della stampante (situato sul pannello
di controllo sopra lo schermo LCD)
– Modello del computer, sistema operativo e versione del
software Home Center