Monitoraggio dello stato delle chiamate in attesa – Panasonic KXNCP1000NE Manuale d'uso
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1.9.2 Monitoraggio e controllo dello stato di chiamata di un gruppo
di distribuzione di chiamate in entrata (Monitoraggio del gruppo di
distribuzione di chiamate in entrata)
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Monitoraggio dello stato delle chiamate in attesa
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Monitoraggio e modifica dello stato Log-in/Log-out degli interni
L’interno designato come interno del supervisore può monitorare e controllare lo stato degli altri interni in un
gruppo di distribuzione chiamate in entrata. Tale interno deve disporre di un TP con un display a sei righe. Il
display e i pulsanti SDI mostrano le informazioni nel modo indicato di seguito:
<Display>
Data/Ora &
n. interno
<SDI>
Monitor stato
occupato
Display iniziale
<Display>
Monitoraggio delle
chiamate in coda
<SDI>
Monitor stato
occupato
Controllo dello stato
delle chiamate
<Display>
Cronologia Registro
Chiamate
<SDI>
Monitor stato
occupato
<Display>
Monitoraggio delle
chiamate in coda
<SDI>
Monitor
Log-in/Log-out
Controllo dello stato delle chiamate
e dello stato Log-in/Log-out
"SPRVS"
"EXIT"
"EXIT"
"LOG"
"EXIT"
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Gruppo ICD: Gruppo di distribuzione chiamate in entrata
n. interno
Gruppo ICD
Monitoraggio dello stato delle chiamate in attesa
L’interno del supervisore può monitorare lo stato delle chiamate in attesa di risposta nella coda. Se un gruppo
di distribuzione chiamate in entrata presenta una chiamata in eccesso, il display mostra lo stato
automaticamente.
Vengono visualizzate le seguenti informazioni.
<Monitoraggio delle chiamate in coda>
•
La data e l’ora correnti
•
Il nome/numero dell’interno Gruppo ICD
•
Il numero di chiamate in attesa
•
Il tempo di attesa più lungo
<Cronologia Registro Chiamate>
•
La data e l’ora dell’ultimo eliminato
•
Il numero totale di chiamate ricevute
•
Il numero di chiamate in superamento
•
Il numero di chiamate senza risposta
•
Il tempo di attesa medio delle chiamate in coda
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Manuale d’Uso
1.9.2 Monitoraggio e controllo dello stato di chiamata di un gruppo di distribuzione di chiamate in entrata
(Monitoraggio del gruppo di distribuzione di chiamate in entrata)