Errori del processo di stampa – HID FARGO DTC400E User Guide Manuale d'uso
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Verificare la corretta installazione del driver della stampante.
a. Chiudere il programma software e controllare il driver della stampante.
b. Riavviare il computer.
c. Verificare che il driver della stampante sia installato correttamente
(Nota: soprattutto se si è recentemente rimosso un driver obsoleto).
d. Assicurarsi di avere selezionato le opzioni di impostazione corrette nel
driver della stampante.
e. Verificare di disporre del driver aggiornato al seguente indirizzo:
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Determinare il problema della stampa dall'applicazione.
a. Effettuare una stampa di prova tenendo premuto il pulsante Pause
(Sospendi) della stampante con la stampante accesa, per verificare
che l'unità funzioni correttamente.
b. Stampare la pagina di prova di Windows dalla scheda Generale del
driver.
c. Utilizzare
WordPad (un programma di elaborazione di testo nel gruppo
di programmi Accessori in Windows 2000/XP).
1) Scegliere
Imposta pagina dal menu File.
2) Fare clic sul pulsante Stampante e selezionare la stampante di
tessere DTC400e.
3) Fare
clic
su
OK e reimpostare su zero i quattro margini (Nota:
WordPad sostituirà automaticamente i valori con i margini
minimi).
4) Aprire il programma e digitare "Prova", quindi accedere al menu
File nella barra dei menu e selezionare Stampa.
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Verificare che lo spazio libero sul disco rigido sia sufficiente.
Nota: una grande quantità di file temporanei sul computer può provocare
errori di comunicazione.
a. Accedere ai file temporanei attenendosi alla procedura seguente:
• Cercare tutte le cartelle denominate TEMP e cancellarne il
contenuto.
• Utilizzare un'utilità di pulitura disco, come quella contenuta nella
cartella Utilità di sistema del menu Start) oppure un'applicazione di
altri produttori.
Errori del processo di stampa
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