Samsung SGH-A800 - Manuale (Pagina 68)

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Viene visualizzato “Nessun servizio”
• Non si è collegati alla rete. È possibile che ci si trovi
in una zona dove la ricezione è debole (in una galleria
o in un punto circondato da edifici). Spostarsi e
riprovare.
• Si sta tentando di accedere a un’opzione per la quale
non si è pagato l’abbonamento presso il fornitore di
servizi. Per ulteriori dettagli, contattare il proprio
fornitore di servizi.
Un numero è stato immesso, ma non viene
selezionato (composto)
• Controllare che sia stato premuto il tasto .
• Accertarsi che non si stia tentando di accedere a una
rete di un fornitore di servizi diverso dal proprio.
• È possibile che sia stata impostata l’opzione di
blocco delle chiamate in uscita.
L’interlocutore non riesce a mettersi in contatto con
l’utente
• Controllare che il telefono sia acceso (occorre tenere
premuto il tasto per più di un secondo).
• Accertarsi che non si stia tentando di accedere a una
rete di un fornitore di servizi diverso dal proprio.
• È possibile che sia stata impostata l’opzione di
blocco delle chiamate in entrata.
L’interlocutore non sente parlare l’utente
• Controllare se è stato spento il microfono (compare
Silenzio).
• Accertarsi di tenere il telefono vicino alla bocca. Il
microfono si trova al centro della parte inferiore del
telefono.
Soluzione dei
problemi
Prima di contattare il servizio di assistenza postvendita,
eseguire i semplici controlli riportati di seguito. In
questo modo si può risparmiare tempo e denaro,
evitando di richiedere inutilmente l’intervento di un
tecnico.
Quando viene acceso il telefono, compaiono i
messaggi seguenti:
Inserire scheda SIM
• Controllare che la scheda SIM sia stata installata
correttamente.
Immetti PIN
• Si sta utilizzando il telefono per la prima volta. È
necessario immettere il numero di identificazione
personale fornito con la scheda SIM.
• È stata abilitata l’opzione che richiede l’immissione
del PIN ogni volta che viene acceso il telefono.
Inserire il PIN e, se necessario, disattivare questa
opzione.
Immetti PUK
• Il codice PIN è stato immesso in modo errato per tre
volte di seguito e ora il telefono è bloccato. Inserire
il codice PUK fornito dal proprio fornitore di servizi
di rete.