Informazioni sui sintomi, Notifiche di servizio – HP Server HP ProLiant DL360 G4p Manuale d'uso
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Server HP ProLiant DL360 Generation 4p (modello SAS) - Guida utente
Informazioni sui sintomi
Prima di risolvere un problema del server, raccogliere le seguenti informazioni:
• Quali eventi hanno preceduto l'errore? Dopo quali operazioni si verifica il
problema?
• Che cosa è stato modificato dal momento in cui il server funzionava fino ad
ora?
• Sono stati recentemente aggiunti o rimossi dei componenti hardware o
software? In caso affermativo, sono state modificate le impostazioni
appropriate nell'utility di impostazione del server, se necessario?
• Sono stati rilevati segnali indicanti la presenza di problemi sul server per un
determinato periodo di tempo?
• Con quale durata o frequenza si verifica un problema casuale?
Per rispondere a queste domande possono risultare utili le seguenti informazioni:
• Eseguire HP Insight Diagnostics (vedere a pag.
) e usare la pagina dei dati
di configurazione (Survey) per visualizzare la configurazione attuale o per
confrontarla a configurazioni precedenti.
• Per informazioni, fare riferimento alle annotazioni relative al software e
all'hardware.
Notifiche di servizio
Per accedere alle più recenti notifiche di servizio, visitare il sito Web HP
appropriato e fare clic sul collegamento Documentazione sulla pagina del
prodotto.